Por primeira vez nunha soa aplicación de teléfono, con Baoviet Direct, os clientes de Baoviet Insurance recibirán un apoio completo con todo o seu seguimento, xestión de pólizas de seguros, creación de reclamacións / rescate de compensación de solicitudes.
Actualmente Baoviet Direct está a apoiar dous produtos de seguro de saúde e seguro de coche. As principais características da aplicación inclúen:
1. Tarxeta de garantía da taxa hospitalaria:
En vez de ter que gardar unha tarxeta de seguro físico, a función de tarxeta de garantía de taxa hospitalaria será unha tarxeta electrónica de seguro de saúde que os clientes poden presentar cando van a un hospital ou clínica para utilizar os servizos.
2. Contrato de seguro:
A función de póliza de seguro permite aos clientes xestionar as tarxetas de seguro que posúen. Ao iniciar sesión na aplicación, os clientes fan un seguimento completo e preciso de todas as vantaxes incluídas na póliza de seguro que o cliente rexistrou en Baoviet Insurance, incluíndo: valor total da prestación, valor utilizado correcto e beneficio residual.
3. Busque a compensación:
Despois de enviar unha reclamación a Baoviet Insurance, os clientes poden seguir o progreso da liquidación de reclamacións. Baoviet Insurance enviará un aviso ao cliente cando a solicitude sexa aceptada ou teña que ser complementada ou rexeitada. Os clientes sempre poden facer un seguimento do historial de reclamacións ao longo do tempo.
4. Buscar garaxe / hospital, clínica:
A partir de agora con Baoviet Direct, pode buscar facilmente na rede de centos de garaxes, hospitais / clínicas garantidos por Baoviet Insurance en todo o país. A función habilitada para Google Maps axúdache a obter indicacións claras cara ao garaxe, hospital / clínica máis próximo ou ao lugar que buscas.
5. Horario:
Os clientes que desexen inspeccionar os seus coches poden reservar unha cita con antelación para que o persoal de Baoviet poida realizar a inspección no lugar solicitado polo cliente.
6. Crea unha reclamación:
Non hai máis que chamar aos empregados de Baoviet ou ir á oficina de Baoviet para cubrir un formulario de reclamación. Coa función "Crear unha reclamación" de Baoviet Direct, os clientes poden cubrir rapidamente a información de reclamación en liña con información persoal previamente introducida, xunto coa función de sacar fotos de indicios / danos de accidente, así como documentos médicos, facturas ... Facer unha reclamación nunca foi tan sinxelo.
7. Seguridade absoluta
- BaoViet Direct aplica tecnoloxías de seguridade excepcionais como: SSL / TLS, tokenización, autenticación por impresión dixital, etc.
- O centro de atención ao cliente operativo 24/7 pode apoiar todos os problemas relacionados coa seguridade, o acceso á conta e responder a todas as preguntas relacionadas cos servizos de implementación en BaoViet Direct e outros problemas relacionados. Problemas relacionados co seguro Bao Viet.
Última actualización
10 de mar. de 2024