Soto del Real SAC
Contén anuncios
100+
Descargas
Todos
info
Acerca desta aplicación
Dende o Concello de Soto do Real, cambiamos e melloramos a experiencia cidadá poñéndonos no seu lugar, para ofrecer procesos áxiles, sinxelos e seguros, adaptados ás necesidades do público obxectivo.
Axudamos a mellorar a produtividade dos procesos internos para investir recursos e tempo noutras áreas. Para iso, implementamos unha plataforma de Contact Center WebRTC na súa organización que permite a xestión de citas, unha comunicación máis directa e unha atención personalizada entre o cidadán e a institución (SAC), a través de canles de videoconferencia, teléfono e presencial, baseados. en tecnoloxía avanzada WebRTC (Web Real Time Communications).
Retos con maior impacto para responder ao cidadán
SMART CITY COMO NOVO ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN:
A cidade dixital como ecosistema de innovación e servizos centrada no medio ambiente e a atención ao cidadán convértense en elementos clave na configuración das grandes cidades do futuro. O servizo Contact Center e o centro de videoconferencia responderá ás necesidades de comunicación dixital, facilitando o día a día e engadindo valor, a través dunha comunicación intelixente, próxima, interactiva e bidireccional.
TECNOLOXÍA AVANZADA E HUMANIZADA:
Tecnoloxía que máis persoas forman unha simbiose, unha relación estreita e duradeira de apoio mutuo, que fai que a roda da viaxe do cliente quede aceitada e xira perfectamente. A tecnoloxía WebRTC ofrece experiencias de videoconferencia tan reais que xeran un ambiente virtual onde o mundo está e fóra de liña son a mesma persoa.
EXPERIENCIA DO CLIENTE (CX):
Ofrecemos servizos de atención integral que permiten ao cliente seleccionar a canle pola que quere ser atendido e xestionar o momento para recibir o servizo, evitando que o cliente se vexa frustrado nas longas colas.
Incorporamos un valor engadido no servizo presencial con servizos web, App (iOS e Android), Quioscos, Tikectos, Impresoras, Pantallas de Cita e un longo etc ...
Axudamos a mellorar a produtividade dos procesos internos para investir recursos e tempo noutras áreas. Para iso, implementamos unha plataforma de Contact Center WebRTC na súa organización que permite a xestión de citas, unha comunicación máis directa e unha atención personalizada entre o cidadán e a institución (SAC), a través de canles de videoconferencia, teléfono e presencial, baseados. en tecnoloxía avanzada WebRTC (Web Real Time Communications).
Retos con maior impacto para responder ao cidadán
SMART CITY COMO NOVO ECOSISTEMA DE INNOVACIÓN:
A cidade dixital como ecosistema de innovación e servizos centrada no medio ambiente e a atención ao cidadán convértense en elementos clave na configuración das grandes cidades do futuro. O servizo Contact Center e o centro de videoconferencia responderá ás necesidades de comunicación dixital, facilitando o día a día e engadindo valor, a través dunha comunicación intelixente, próxima, interactiva e bidireccional.
TECNOLOXÍA AVANZADA E HUMANIZADA:
Tecnoloxía que máis persoas forman unha simbiose, unha relación estreita e duradeira de apoio mutuo, que fai que a roda da viaxe do cliente quede aceitada e xira perfectamente. A tecnoloxía WebRTC ofrece experiencias de videoconferencia tan reais que xeran un ambiente virtual onde o mundo está e fóra de liña son a mesma persoa.
EXPERIENCIA DO CLIENTE (CX):
Ofrecemos servizos de atención integral que permiten ao cliente seleccionar a canle pola que quere ser atendido e xestionar o momento para recibir o servizo, evitando que o cliente se vexa frustrado nas longas colas.
Incorporamos un valor engadido no servizo presencial con servizos web, App (iOS e Android), Quioscos, Tikectos, Impresoras, Pantallas de Cita e un longo etc ...
Última actualización
A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.
