Co obxectivo de ofrecer servizos eficientes ao público, DDA lanzou "DDA ao seu servizo".
Esta aplicación ofrece canles de comunicación abertas polas que os cidadáns poden presentar calquera queixa xeoetiquetada e cargar fotos e seguir o estado das súas queixas. O estado en tempo real da resolución de reclamacións notifícaselles aos peticionarios, quen poden dar a súa opinión ao respecto.
Unha vez que o cidadán presenta a queixa, a aplicación envíaa automaticamente ao departamento/oficial correspondente e xera unha orde de traballo que pode ser rastrexada tanto polo departamento como polo denunciante, que tamén recibirá notificacións automatizadas.
Ademais, a aplicación permite aos cidadáns explorar servizos públicos en lugares próximos como estacións de policía, paradas de taxis, hospitais, estacións de metro, bibliotecas, gasolineiras, etc.
Última actualización
20 de ago. de 2023