A aplicación de servizos intelixentes de electricidade está deseñada para ser compatible e integrada con todos os demais servizos electrónicos prestados ao cidadán, o que lle permite solicitar os seus propios servizos de forma electrónica a través dun sistema dixital integrado e seguro que depende da aplicación do uso efectivo normas que o cidadán necesita e a prestación de servizos de pago electrónico aos cidadáns con facilidade. A aplicación permite a integración cos provedores de servizos de pago electrónico e os sistemas bancarios, xa que permite aos cidadáns a posibilidade de seguir o estado de prestación dos seus servizos en calquera tempo e en calquera lugar sen necesidade de ir a centros de servizo.
A aplicación caracterízase polo feito de que se integra con todos os sistemas e entre a base de datos unificada de clientes e permite seguir o estado e a eficacia das canles de comunicación e proporcionar o servizo segundo os estándares especificados, así como proporcionar o sistema de notificacións. para tratar os problemas técnicos cos que poden enfrontarse os puntos de recollida e proporcionar asistencia técnica.
Última actualización
26 de maio de 2024