Live Chat Software by ProProfs
3,6star
65 recensións
10.000+
Descargas
Todos
info
Acerca desta aplicación
A aplicación ProProfs Live Chat Software é unha plataforma centralizada para que os operadores de soporte aborden todas as consultas dos clientes e proporcionen respostas en tempo real. O uso desta caixa de chat optimizada para móbil permítelle aos operadores controlar os visitantes e iniciar un chat independentemente de onde estean. Con este programa de chat de soporte en directo, conseguen reducir os boletos de soporte e converter aos visitantes en clientes encantados. Proporcione respostas inmediatas sen facer que se cambien entre as túas páxinas web.
A robusta aplicación de software de chat en directo está equipada con funcións como a monitorización de visitantes que poden axudar ás operadoras a comprender mellor os seus clientes. O chat en directo para o servizo de atención ao cliente ven cunha característica intelixente de compromiso de chat que permite aos operadores acceder aos visitantes enviando invitacións proactivas e saúdos automáticos desde a aplicación móbil.
Ademais de enviar invitacións de chat proactivas, a aplicación de chat en directo axuda aos operadores a supervisar o chat entrante e pendente e o operador que está a traballar no chat. Isto axúdalles a asegurarse de que non hai ningunha conversa sen resposta e converte os visitantes do sitio en clientes devoltos en caso de que teñan consultas relacionadas cos seus produtos / servizos en todo momento. Os teus operadores tamén poden ver facilmente quen está no teu sitio web, onde están presos e comezan a conversar de forma proactiva.
ProProfs Chat for Android ofrece unha serie de funcións que se detallan a continuación:
• Seguir e gravar mensaxes sen conexión
• Función para acceder ao panel de control do teléfono intelixente Android
• Invitar aos visitantes ao chat en directo
• Coñeza os visitantes do sitio web usando Geolocalización
• Usar mensaxes enlatadas
• Pechar a función de chat na xanela de chat
• Función de saída do operador na xanela do chat do operador
Os beneficios que a túa empresa pode acadar coa utilización da aplicación de soporte de chat en vivo son:
• Resolver as consultas do cliente ao instante
• Mellorar a produtividade do equipo de apoio
• Soporte múltiples visitantes ao mesmo tempo
• Proporcionar soporte personalizado baseado no comportamento dos visitantes
• Captura máis leads
• Crecer as vendas
A robusta aplicación de software de chat en directo está equipada con funcións como a monitorización de visitantes que poden axudar ás operadoras a comprender mellor os seus clientes. O chat en directo para o servizo de atención ao cliente ven cunha característica intelixente de compromiso de chat que permite aos operadores acceder aos visitantes enviando invitacións proactivas e saúdos automáticos desde a aplicación móbil.
Ademais de enviar invitacións de chat proactivas, a aplicación de chat en directo axuda aos operadores a supervisar o chat entrante e pendente e o operador que está a traballar no chat. Isto axúdalles a asegurarse de que non hai ningunha conversa sen resposta e converte os visitantes do sitio en clientes devoltos en caso de que teñan consultas relacionadas cos seus produtos / servizos en todo momento. Os teus operadores tamén poden ver facilmente quen está no teu sitio web, onde están presos e comezan a conversar de forma proactiva.
ProProfs Chat for Android ofrece unha serie de funcións que se detallan a continuación:
• Seguir e gravar mensaxes sen conexión
• Función para acceder ao panel de control do teléfono intelixente Android
• Invitar aos visitantes ao chat en directo
• Coñeza os visitantes do sitio web usando Geolocalización
• Usar mensaxes enlatadas
• Pechar a función de chat na xanela de chat
• Función de saída do operador na xanela do chat do operador
Os beneficios que a túa empresa pode acadar coa utilización da aplicación de soporte de chat en vivo son:
• Resolver as consultas do cliente ao instante
• Mellorar a produtividade do equipo de apoio
• Soporte múltiples visitantes ao mesmo tempo
• Proporcionar soporte personalizado baseado no comportamento dos visitantes
• Captura máis leads
• Crecer as vendas
Última actualización
A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.
Non se comparten datos con terceiros
Máis información sobre como fan os programadores declaracións acerca dos datos que comparten
Non se recompila ningún dato
Máis información sobre como fan os programadores declaracións acerca da recompilación de datos
Valoracións e recensións
3,6
60 recensións