온라인컨택 모바일

Name: 온라인컨택 모바일
Availability: InStock
Author: NHN Cloud Corp.

NHN Cloud Corp.

100+

Descargas

Todos

Acerca desta aplicación

NHN Cloud Online Contact é unha solución que integra e xestiona as experiencias dos clientes que se producen en varios puntos de contacto a través dunha única plataforma para aumentar o valor da atención ao cliente e aumentar a eficiencia das operacións de consulta.

Ademais, un servizo que só estaba dispoñible en PC agora pode procesarse a través de dispositivos móbiles.
• Verificación sinxela de consultas: confirmación e procesamento en tempo real das consultas dos clientes recibidas a través da APP instalada.
• Comprobar avisos en tempo real: verifique os avisos en tempo real para xestionar as consultas.
• Xestionar varias consultas (sector móbil): consultas 1:1, integración de correo electrónico, SNS e consultas de chat (billete convertido)
• Fácil transferencia ao departamento de traballo: a transferencia e os resultados pódense confirmar e informar en tempo real mediante ferramentas de xestión/colaboración de problemas

Pódese utilizar o servizo de contacto en liña móbil despois de activar o servizo de contacto en liña. Para obter máis información, consulte a guía de servizo do Centro de contacto na nube de NHN.• https://docs.nhncloud.com/ko/nhncloud/ko/overview/

Última actualización

23 de maio de 2024

Seguranza dos datos

A seguranza pasa por entender como recompilan e comparten os teus datos os programadores. As prácticas relacionadas coa seguranza e a privacidade dos datos utilizadas poden variar en función do uso, a rexión e a idade. O programador facilitou esta información e pode modificala co paso do tempo.