Vianet મોબાઇલ એપ્લિકેશન અમારા ગ્રાહકો માટે સ્વ-સેવા સાધન છે.
Vianet મોબાઇલ એપ અમારા ગ્રાહકોને તેમની સેવાઓનું સંચાલન કરવા, સમર્થન માટે વિનંતી કરવા, રિન્યૂ કરવા અને ચુકવણી કરવા, ViaTV ઓર્ડર કરવા, પુરસ્કારો મેળવવા માટે સંદર્ભિત કરવા અને ઘણું બધું કરવાની મંજૂરી આપે છે.
Vianet મોબાઈલ એપ સાથે તમે શું કરી શકો અને Vianet ગ્રાહકો માટે તે શા માટે જરૂરી છે તે અહીં છે:
ક્વેરી અથવા સપોર્ટ માટે સરળતાથી અમારો સંપર્ક કરો:
- ટિકિટ બનાવો, સ્ટેટસ અપડેટ્સ જુઓ અને અમારી ગ્રાહક સંભાળ ટીમ સાથે ચેટ કરો
- તમારા ઉપકરણની સ્થિતિ, ખાતાની સ્થિતિ, ઓપ્ટિકલ પાવર અને ઘટનાઓ તપાસવા માટે તમારી કનેક્શન સ્થિતિ તપાસો
Vianet તરફથી ઝડપી સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરો:
- અમે કોઈપણ નેટવર્ક સમસ્યાઓ, જાળવણી, સમાપ્તિ ચેતવણીઓ, ઑફર્સ અને વધુ વિશે Vianet એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકોને સૂચિત કરીએ છીએ. અમારી સાથે જોડાયેલા રહેવા માટે એપ ડાઉનલોડ કરો.
પુરસ્કારો મેળવો:
- તમે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને સરળતાથી સંદર્ભ લઈ શકો છો અને દરેક રેફરલ માટે પુરસ્કાર મેળવી શકો છો
- તમે તમારા રિવોર્ડ પોઈન્ટનો દાવો કરવા અથવા તેનો ઉપયોગ કરવા માટે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
સરળ બિલિંગ અને ચુકવણી:
- બાકી અથવા ભૂતકાળના બિલો જુઓ
- તમારું બિલ ઓનલાઈન ચૂકવો
- એક બટન દબાવીને તમારી સેવાઓનું નવીકરણ કરો
તમારી એકાઉન્ટ વિગતો મેનેજ કરો:
- તમારી એક્સપાયરી ડેટ અને પેકેજની વિગતો ઉપર રહો
- તમારો ડેટા વપરાશ જુઓ
- તમારી સંપર્ક માહિતી અપડેટ કરો
- તમારા જરૂરી દસ્તાવેજો અપલોડ કરો
તમારી સેવાને નિયંત્રિત કરો:
- તમારા WiFi રાઉટર સેટિંગ્સને નિયંત્રિત કરો જેમ કે પાસવર્ડ બદલવો, મોનિટર કરો
તમારા WiFi સાથે જોડાયેલા ઉપકરણો, તમારી WiFi ચેનલ બદલો અને ઘણું બધું
એકાઉન્ટ્સ મેનેજ કરો:
- સ્વીચ યુઝર ફીચર દ્વારા સમાન પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને બહુવિધ એકાઉન્ટ્સ ઉમેરો, સંપાદિત કરો અને કાઢી નાખો અને બહુવિધ સેવા સ્થિતિ જુઓ
આ રોજ અપડેટ કર્યું
6 મે, 2024