紀陽スマートアプリ

紀陽銀行

આ ઍપનું વર્ણન

"કિયો સ્માર્ટ એપ (કિયોસ્મા!)" એ કિયો બેંકની સત્તાવાર એપ છે.
તમે તમારા કિયો બેંક એકાઉન્ટનું બેલેન્સ ચેક કરી શકો છો, ડિપોઝિટ અને ઉપાડની વિગતો તપાસી શકો છો, PayB પેમેન્ટ સ્લિપ સેટલ કરી શકો છો અને નવું એકાઉન્ટ ખોલી શકો છો.

========================
1. મુખ્ય કાર્ય
========================
■ બેલેન્સ/ડિપોઝીટ/ઉપાડની વિગતોની પૂછપરછ સેવા
રજિસ્ટર્ડ એકાઉન્ટ (કેશ કાર્ડ) ની બેલેન્સ અને ડિપોઝિટ/ઉપાડની વિગતો દર્શાવે છે. જો રજિસ્ટર્ડ ખાતું સામાન્ય ખાતું હોય, તો સામાન્ય ખાતાના સમયની થાપણની માહિતી પણ પ્રદર્શિત કરવામાં આવશે. વધુમાં, જો રજિસ્ટર્ડ ખાતામાં રોકડ કાર્ડ ઇન્ટિગ્રેટેડ કાર્ડ લોન કરાર હોય, તો કાર્ડ લોનની માહિતી પણ પ્રદર્શિત થશે. (*ઓરેન્જ લોન સિવાય)
ડિપોઝિટ/ઉપાડ સ્ટેટમેન્ટ પૂછપરછનો સમયગાળો સામાન્ય રીતે 3 મહિના અગાઉથી (1લીથી) સુધીનો હોય છે.
જો તમે પાસબુક વગરનું એકાઉન્ટ વાપરો છો તો "સ્માર્ટ પાસબુક" પણ ઉપલબ્ધ છે.

■ PayB પેમેન્ટ સ્લિપ સેટલમેન્ટ સેવા
તમે તમારા સ્માર્ટફોન કેમેરાનો ઉપયોગ QR કોડ અથવા બારકોડ સાથેની ચુકવણી સ્લિપ વાંચવા માટે કરી શકો છો, જેમ કે ટેક્સ અને જાહેર ઉપયોગિતા બિલો અને તમારા બેંક ખાતામાંથી રીઅલ-ટાઇમ ચુકવણીઓ કરી શકો છો.

■ સ્માર્ટફોન એકાઉન્ટ ખોલવાની સેવા
તમે ઓળખ દસ્તાવેજ તરીકે તમારા ડ્રાઇવરના લાયસન્સની તસવીર લઈને સામાન્ય ખાતું (સામાન્ય બચત ખાતું) ખોલવા માટે અરજી કરી શકો છો. વધુમાં, જે ખાતું ખોલવામાં આવશે તે પાસબુક વિનાનું ખાતું “સ્માર્ટ પાસબુક” હશે. કોઈ પેપર પાસબુક આપવામાં આવશે નહીં. વધુમાં, અમે વ્યાપક ચુકાદાના આધારે ખાતું ખોલવાનો ઇનકાર કરી શકીએ છીએ.

■વિવિધ માહિતી, સ્ટોર/ATM શોધ, વગેરે.
વિવિધ માહિતી અને સંપર્કો ઉપરાંત, તમે સ્ટોર્સ અને એટીએમ પણ શોધી શકો છો.

========================
2. કોણ ઉપયોગ કરી શકે છે
========================
અમારી બેંકના બચત ખાતા (સામાન્ય ખાતા સહિત) માટે કેશ કાર્ડ ધરાવતી વ્યક્તિઓ.
* ઇન્ટરનેટ શાખા ખાતાઓનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી.
*વ્યક્તિ દીઠ એક સ્માર્ટફોન સુધી મર્યાદિત.
*પ્રોક્સી કાર્ડનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી.
જો કે, મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે ફક્ત નીચેની સેવાઓ જ વિવિધ વપરાશકર્તાઓ માટે ઉપલબ્ધ છે.
■ સ્માર્ટફોન એકાઉન્ટ ખોલવાની સેવા
・ નીચેના વિસ્તારોમાં 16 વર્ષથી વધુ ઉંમરની વ્યક્તિઓ કે જેમની પાસે ઘર અથવા કામનું સ્થળ છે (શાળામાં જવાનું)
　વાકાયામા પ્રીફેક્ચર, ઓસાકા પ્રીફેક્ચર, નારા પ્રીફેક્ચર
・ જેઓ અમારી બેંક સાથે પ્રથમ વખત વેપાર કરી શકે છે (જેઓ પાસે કિયો બેંકમાં સામાન્ય ખાતું (સામાન્ય ખાતું) નથી)
・ જેમની પાસે ડ્રાઇવિંગ લાયસન્સ છે અને લાયસન્સ પર લખેલી માહિતી અરજી જેવી જ છે
・જાપાનીઝ નાગરિકો
・જે લોકો પાસે મોબાઇલ ફોન નંબર અને ઇમેઇલ સરનામું છે

========================
3. સુસંગત મોડલ્સ
========================
Android OS ચલાવતા સ્માર્ટફોન ઉપકરણો (ટેબ્લેટ ઉપકરણો સિવાય)
*કૃપા કરીને સુસંગત OS સંસ્કરણો જેવી નવીનતમ માહિતી માટે અમારી વેબસાઇટ તપાસો.
* તે મોડેલ અને ટર્મિનલ સેટિંગ્સના આધારે યોગ્ય રીતે કામ કરી શકશે નહીં.
*ડોકોમો, એયુ અને સોફ્ટબેંક દ્વારા બહાર પાડવામાં આવેલ ઉપકરણોને લાગુ પડે છે.
*લાગુ બ્રાઉઝર Google Chrome સુધી મર્યાદિત છે.

========================
4. ઉપયોગ વિશે
========================
・ઉપયોગ કરતા પહેલા અમારી વેબસાઇટ તપાસવાની ખાતરી કરો.
　https://www.kiyobank.co.jp/app/app_info.html
・આ સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે, બેંકના નિર્ધારિત નિયમો અને નોંધ કરવા માટેના મુદ્દાઓની પુષ્ટિ કરવી અને સંમત થવું જરૂરી છે.
· સેવા નિ:શુલ્ક છે.
· સેવાનો ઉપયોગ કરતી વખતે, ગ્રાહકને પ્રમાણિત કરવા માટે "પાસકોડ" સેટ કરો. કૃપા કરીને તમારી પોતાની જવાબદારી પર સખત રીતે તેનું સંચાલન કરો.
・અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે તમારા સ્માર્ટફોન પર સુરક્ષા સોફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરો.
・સિસ્ટમ જાળવણી દરમિયાન ઉપયોગ કરી શકાતો નથી.
・કૃપા કરીને અગાઉથી સેટ કરો જેથી કરીને તમે "kiyobank.co.jp" તરફથી ઈમેલ પ્રાપ્ત કરી શકો.

========================
5. દરેક સેવા પર નોંધો
========================
■ બેલેન્સ/ડિપોઝીટ/ઉપાડની વિગતોની પૂછપરછ સેવા
・વ્યક્તિગત પ્રમાણીકરણ માટે કિયો સ્માર્ટ ઓથેન્ટિકેશન સેવાનો ઉપયોગ કરો.
・આ સેવાનો ઉપયોગ કરીને, તમે ટર્મિનલમાં પ્રમાણીકરણ સાથે ચોક્કસ સમયગાળા માટે ટર્મિનલનો ઉપયોગ કરી શકો છો, પરંતુ ટોકન માહિતી (ઓટોમેટિક ઓથેન્ટિકેશન)ની સમાપ્તિ તારીખ પછી, તમારે ફરીથી પ્રમાણીકરણ કરવાની જરૂર પડશે.
・ જો પાસબુક ચોક્કસ સમયગાળા માટે પોસ્ટ કરવામાં આવી ન હોય, તો વિગતો એકીકૃત અને પ્રદર્શિત થઈ શકે છે.
· પૂછપરછમાં સમય લાગી શકે છે.
・જો પૂછપરછની વિગતોની સંખ્યા ચોક્કસ સંખ્યા કરતાં વધી જાય, તો પૂછપરછ કરવી શક્ય ન હોઈ શકે.
・જો તમે શાખા બદલો છો, તો તમારે ફરીથી એક ખાતું સેટઅપ કરવું પડશે.
・ જે એકાઉન્ટની નોંધણી થઈ શકે છે તે ગ્રાહકના નામે એક ખાતું છે, અને આ સેવાનો પ્રથમ વખત ઉપયોગ કરતી વખતે નોંધાયેલ બચત ખાતા (પ્રતિનિધિ ખાતું) ઉપરાંત, એક વધારાનું ખાતું વૈકલ્પિક ખાતા તરીકે સેટ કરી શકાય છે.
・ઉત્પાદનના આધારે પૂછપરછનો સમયગાળો બદલાય છે. વિગતો માટે કૃપા કરીને અમારી વેબસાઇટ તપાસો.

■ PayB પેમેન્ટ સ્લિપ સેટલમેન્ટ સેવા
・આ સેવા બિલિંગ સિસ્ટમ કંપની લિમિટેડ દ્વારા વિકસિત અને સંચાલિત PayB ચુકવણી સેવાનો ઉપયોગ કરે છે.
・જો પેમેન્ટ સ્લિપ પર ગંદકી અથવા નુકસાનને કારણે QR કોડ અથવા બારકોડ વાંચી શકાતા નથી, તો તમે તેનો ઉપયોગ કરી શકશો નહીં.
・ચુકવણી (ચુકવણી)ની સમયમર્યાદા પસાર કરી હોય તેવી પેમેન્ટ સ્લિપનો ઉપયોગ કરી શકાશે નહીં.
・ચુકવણી મર્યાદા કરતાં વધુ ચૂકવણી કરી શકાતી નથી.
・આ સેવા એક એપ્લિકેશન સેવા છે અને તમે "રસીદ" જારી કરી શકતા નથી અથવા "રસીદ ચિહ્ન" દબાવી શકતા નથી. જો તમને "રસીદ"ની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને દરેક બિલિંગ સ્ત્રોતનો સંપર્ક કરો.
　વધુમાં, કૃપા કરીને ડબલ ચુકવણીની અસંભવિત ઘટનામાં રિફંડ પ્રક્રિયા સંબંધિત દરેક બિલિંગ પક્ષનો સંપર્ક કરો.

■ સ્માર્ટફોન એકાઉન્ટ ખોલવાની સેવા
[એકાઉન્ટ ખોલવાની અરજી વિશે]
・આ સેવા સાથે ખોલવામાં આવેલા ખાતાઓ માટે પાસબુક જારી કરવામાં આવશે નહીં. તમે બેલેન્સ/ડિપોઝીટ/વિથડ્રોલ સ્ટેટમેન્ટ ઇન્ક્વાયરી સર્વિસનો ઉપયોગ કરીને તમારા વ્યવહારની વિગતો ચકાસી શકો છો.
・સગીરોને સામાન્ય થાપણો તરીકે ગણવામાં આવશે.
・તમે વેપાર ચલાવવા માટે ખાતું ખોલાવી શકતા નથી અથવા વેપારના નામના નામે અરજી કરી શકતા નથી.
・તમે આ સેવા માટે અરજી કરી શકતા નથી જો તમે વિદેશી નાગરિક હોવ, મધ્યમ નામ ધરાવો છો, અથવા જો તમે અથવા તમારા પરિવારના સભ્યો વિદેશી દેશમાં મહત્વપૂર્ણ હોદ્દા ધરાવતા હોય (અથવા ધરાવતા હોય) તો. કૃપા કરીને અમારી શાખા કચેરીમાં અરજી કરો.
・ જો તમારો ટેક્સ રહેઠાણ દેશ જાપાનની બહાર હોય તો તમે આ સેવા માટે અરજી કરી શકતા નથી.
・અમે ડ્રાયવર્સ લાયસન્સ સ્વીકારી શકતા નથી કે જે ઓળખ ચકાસણી દસ્તાવેજો તરીકે અમાન્ય છે, જેમ કે સમયસીમા સમાપ્ત થયેલ ડ્રાઇવરનું લાઇસન્સ અથવા સરનામું અથવા નામ બદલવાની અધૂરી પ્રક્રિયાઓ.
・આ સેવાનો ઉપયોગ વ્યાજમુક્ત બચત ખાતું (સેલમેન્ટ ડિપોઝીટ) ખોલવા અથવા Maruyu નો ઉપયોગ કરીને ખાતું ખોલવા માટે કરી શકાતો નથી.
・તમે જે સ્માર્ટફોનનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો તેના આધારે કેટલાક અક્ષરો (જૂના કાના, જૂના અક્ષરો, વગેરે) સમર્થિત ન હોઈ શકે. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે કેટલાક કિસ્સાઓમાં, ડ્રાઇવરના લાઇસન્સ પર મુદ્રિત ફોન્ટનો ઉપયોગ કરી શકાતો નથી. જો તમે જૂના કાના અથવા જૂના અક્ષરોનો ઉપયોગ કરીને પ્રક્રિયા હાથ ધરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને અમારી બેંકની મુખ્ય કચેરી અથવા શાખા સાથે સંપર્ક કરો.
・ જો એપ સાથે લીધેલ ડ્રાઇવરનું લાઇસન્સ સ્પષ્ટ ન હોય, તો અમે તમને ફરીથી અરજી કરવા માટે કહી શકીએ છીએ.

[કેશ કાર્ડ મોકલવા, સીલ નોંધણી, વગેરે.]
・એકાઉન્ટ ખોલવા માટેની પ્રક્રિયાઓ પૂર્ણ કર્યા પછી, તમને લગભગ 10 દિવસમાં તમારું રોકડ કાર્ડ, સીલ સૂચના વગેરે (ત્યારબાદ કાર્ડ તરીકે ઓળખવામાં આવે છે) પ્રાપ્ત થશે.
・ડિલિવરીના સમયે, ડિલિવરી પર્સન તમારી ઓળખને સત્તાવાર ફોટો ID (ડ્રાઇવર્સ લાયસન્સ વગેરે) વડે ચકાસશે. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે જો અમે કંપનીની સેવાઓના સંજોગો અથવા ગ્રાહકના સંજોગોને લીધે તમારી ઓળખ ચકાસી શકતા નથી, તો અમે તેને સોંપી શકીશું નહીં.
・કૃપા કરીને નોંધ કરો કે જો અમે તમારી ઓળખ ચકાસી શકતા નથી, તો અમે તમારું પ્રમાણપત્ર સોંપી શકીશું નહીં.
*ગ્રાહક (સાથે રહેતા પરિવારના સભ્યો સહિત) સિવાય અન્ય કોઈ વ્યક્તિ વાઉચર મેળવી શકશે નહીં.

[સીલ નોંધણીના વળતર અંગે]
જે વ્યવહારો માટે સ્ટેમ્પની જરૂર હોય છે, જેમ કે કાઉન્ટર પર ઉપાડ, એકાઉન્ટ ટ્રાન્સફર અને પોસ્ટ-ઇન સેવાઓ માટેની વિવિધ અરજીઓ, સીલ મોકલવી જરૂરી છે. કાર્ડ વગેરે મોકલતી વખતે જોડાયેલ "સીલ નોટિફિકેશન" પર તમારી સીલ પર હસ્તાક્ષર કર્યા પછી અને તેને જોડ્યા પછી, કૃપા કરીને તેને બંધ કરાયેલ "રિટર્ન એન્વલપ" માં બેંકને પરત કરો અથવા રોકડ કાર્ડ, સીલ અને ડ્રાઇવિંગ લાયસન્સ સાથે લાવો. બેંકની હેડ ઓફિસ અથવા શાખા કાઉન્ટર. કૃપા કરીને પ્રક્રિયાને અનુસરો. શચિહતા સ્ટેમ્પ્સને મંજૂરી નથી.

[તમે ખાતું ખોલવા માંગતા હો તે સ્ટોર અંગે]
તમે તમારા ઘર અથવા તમારા કાર્યસ્થળ (અથવા શાળા) નજીકના સ્ટોરમાં ખાતું ખોલી શકો છો. ટોક્યો શાખા, ઈન્ટરનેટ શાખા અને કોર્પોરેટ અને બિઝનેસ માલિકો માટેના સ્ટોર્સનો ઉલ્લેખ કરી શકાતો નથી.

[ખાતું ખોલવાનું રદ કરવું]
"કૃપા કરીને નોંધ કરો કે અનિવાર્ય સંજોગોને કારણે ખાતું ખોલવાનું રદ થઈ શકે છે."
・જો તમને ચોક્કસ સમયગાળામાં વસ્તુ પ્રાપ્ત ન થાય.
・જો તમે "સત્તાવાર ફોટો ID (ડ્રાઇવરનું લાઇસન્સ, વગેરે)" રજૂ કરવા અને કાર્ડ સોંપતી વખતે રેકોર્ડ કરેલી વસ્તુઓના રેકોર્ડિંગ માટે સંમતિ આપતા નથી, વગેરે.
・ જો કાર્ડ સોંપતી વખતે રજૂ કરવામાં આવેલ "સત્તાવાર ફોટો ID (ડ્રાઇવર્સ લાયસન્સ, વગેરે)" ની સામગ્રીઓ અરજી કરતી વખતે ડિલિવરીની સામગ્રી સાથે મેળ ખાતી નથી.
・જ્યારે વ્યક્તિની ઓળખની પુષ્ટિ કરી શકાતી નથી.
・જ્યારે રસીદનો ઇનકાર કરવામાં આવે છે.

========================
6. સંપર્ક માહિતી
========================
અમે ફક્ત ફોન દ્વારા પૂછપરછ સ્વીકારીએ છીએ.
કિયો બેંક હેલો સર્વિસ સેન્ટર
TEL [phone] (રિસેપ્શનના કલાકો 9:00-17:00, બેંક રજાઓ સિવાય)

નવું શું છે?

キヨスマ！（残高・入出金明細照会サービス）をご利用のお客さまが対象となる
「KIYO Club Off」サイトへの遷移方法を改善しました。
「KIYO Club Off」でも利用可能な「クラブオフアプリ」を登録・利用していることを条件に、
キヨスマ！よりID・パスワード不要で「KIYO Club Off」サイトへ
ログインいただけるように対応しました。

その他、軽微な修正を実施。