Focus Mobile Lite

focustelecom

આ ઍપનું વર્ણન

ફોકસમોબાઈલ મોબાઇલ એપ્લિકેશન એ ફોકસ સંપર્ક કેન્દ્ર પ્લેટફોર્મનો ઉમેરો છે. એપ્લિકેશન રસ્તા પર, officeફિસની બહાર, વ્યવસાયિક ક callsલ્સ કરવા માટે, કર્મચારીઓને સમર્પિત છે.

એપ્લિકેશન ફોકસ સંપર્ક કેન્દ્ર પ્લેટફોર્મ સાથે સુસંગત છે, વેચાણ અને ગ્રાહક સેવાને સંપૂર્ણ નવા સ્તરે લઈ જાય છે. ફોકસમોબાઈલલાઈટ એ એક સોલ્યુશન છે જે વિશ્વના કોઈપણ જગ્યાએથી ઉચ્ચ ગુણવત્તાની ગ્રાહક સેવાને મંજૂરી આપે છે. Mobileફિસની બહાર કાર્યરત વપરાશકર્તાઓ તેમના મોબાઇલ નંબરનો ઉપયોગ કરીને આઉટગોઇંગ અને ઇનકમિંગ ક callsલ્સ કરી શકે છે, અને તેમના ક callsલ્સનો ડેટા ફોકસ સંપર્ક કેન્દ્ર પ્લેટફોર્મ પર જાય છે.

મોબાઇલ એપ્લિકેશન, Android માટે ઉપલબ્ધ છે (સંસ્કરણ 6.0 અને નવીની), ફોનની આંતરિક મેમરીમાં ઇન્સ્ટોલેશનની જરૂર છે અને ઇન્ટરનેટની toક્સેસ.
એપ્લિકેશન ડિવાઇસ એડમિનિસ્ટ્રેટરના હક્કોનો ઉપયોગ કરે છે.
એપ્લિકેશનને ફોન ક callsલ્સ કરવા અને સંચાલિત કરવાની accessક્સેસની જરૂર છે.
એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ ફક્ત ક્ષેત્રના કર્મચારીઓના કાર્યની જાણ કરવાના હેતુથી, ફોન ઇતિહાસથી ફોકસ સંપર્ક કેન્દ્ર પ્લેટફોર્મ પર ક callsલ્સને સિંક્રનાઇઝ કરવા માટે થાય છે.

એક ક્ષેત્ર કાર્યકર, જે મુખ્યત્વે officeફિસની બહાર કામ કરે છે, તેના વ્યવસાય મોબાઇલ નંબરનો ઉપયોગ કરીને આઉટગોઇંગ અને ઇનકમિંગ ક callsલ્સ કરી શકે છે. ફોકસમોબાઈલ મોબાઇલ એપ્લિકેશન બેકગ્રાઉન્ડમાં સંપૂર્ણ રીતે ચાલે છે અને તમને ઇનકમિંગ અને આઉટગોઇંગ ક callલ રજીસ્ટર કરવાનો વિકલ્પ આપે છે.

ફોકસમોબાઈલ એપ્લિકેશન માટે આભાર, ફોકસ સંપર્ક સેન્ટર પ્લેટફોર્મ પર કાર્યરત એડમિનિસ્ટ્રેટર ફીલ્ડ એજન્ટ જોડાણોથી રિપોર્ટ્સ સરળતાથી ડાઉનલોડ કરી શકે છે અને તેના કર્મચારીના કાર્યને નિયંત્રિત કરી શકે છે.

સ્થાનિક રીતે કાર્યરત એજન્ટો માટે, એડમિનિસ્ટ્રેટર અથવા સુપરવાઇઝર કાર્યની પ્રગતિ અને તેમની અસરકારકતાને ચકાસી શકે છે, પછી ભલે તેઓ કોલ્સનો જવાબ આપે, તેમને નકારી શકે અથવા ફક્ત તેમને પ્રાપ્ત ન કરે. ફોકસ સંપર્ક કેન્દ્ર પ્લેટફોર્મ માટે સમર્પિત અહેવાલો દ્વારા આ ચકાસી શકાય છે.

આ જ મિલકત ફોકસમોબાઈલ એપ્લિકેશન દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાઈ હતી. તે દૂરસ્થ એજન્ટોના જોડાણોની નોંધણી કરે છે જે પેનલ સાથે કામ કરવામાં અક્ષમ છે. મોબાઇલ એપ્લિકેશન પ્રથમ ફોન સંપર્ક ઇતિહાસથી મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં રિમોટ એજન્ટોના જોડાણોને સિંક્રનાઇઝ કરે છે, અને પછી મોબાઇલ એપ્લિકેશનથી મુખ્ય ફોકસ સંપર્ક કેન્દ્ર એપ્લિકેશન પર સુમેળ કરે છે. સિંક્રનાઇઝેશન પછી, એડમિનિસ્ટ્રેટર અથવા સુપરવાઇઝર આ ડેટાને કનેક્શન રિપોર્ટમાં ચકાસી શકે છે.

ફોકસમોબાઈલ મોબાઇલ એપ્લિકેશન ફક્ત ક recordingલ રેકોર્ડ કરવા માટે છે અને ફોકસ સંપર્ક કેન્દ્ર પ્લેટફોર્મ સાથે સંપૂર્ણ રીતે સિંક્રનાઇઝ થયેલ છે. એપ્લિકેશન રેકોર્ડ કરે છે ફક્ત વપરાશકર્તાઓ માટે નિર્ધારિત કામના કલાકો દરમિયાન ક callલ ઇતિહાસ.

નોંધણી વગરની / અનલ userગ કરાયેલ વપરાશકર્તા, જેમની પાસે ફોકસ સંપર્ક કેન્દ્ર પ્લેટફોર્મમાં એકાઉન્ટ નથી, તે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકશે નહીં અને ક callલ ઇતિહાસ રજીસ્ટર કરી શકશે નહીં.
ફોકસ ટેલિકોમ પોલ્સ્કા સાથે પૂરા થયેલા કરારના આધારે લાઇસન્સની સંખ્યા નક્કી કરવામાં આવે છે.

નવું શું છે?

Aplikacja dostosowana do pracy na urządzeniach z systemem Android 14