Bassher Help Desk

Bassher‏

מידע על אפליקציה זו

זהו פתרון טכנולוגי שמנהל ביעילות את דלפק השירות או את דלפק הבקרה, מנהל את פקודות העבודה שלך ואת צוותי ניטור השדה בכל עת ומכל מקום.

הטבות
+ תשומת לב מיידית ומעקב מדויק על כל בקשה או אירוע שדווח.
+ הבטחה במילוי רמות השירות.
+ תמחיר יעיל של כל כרטיס השתתפו (חומרים המשמשים, שליטה על הוצאות, נכסים שהוקצו או נסוגה, בין היתר).
+ שליטה אפקטיבית על מלאי חומרים וציוד מותקן.
+ דוח ביצועי צוות לפי הזמן המוקצה לכל פעילות.

פונקציות
+ ניהול מרכזי של שירותים.
+ בקרת מלאי של חומרים ונכסים.
+ תהליך אוטומטי עבור תחזוקה מתקנת, מונעת ו / או התקנה ותחזוקת הציוד.
+ ניטור בזמן אמת של טכנאים וציוד מותקן.
+ ויזואליזציה של תיעוד ותצלומים שצולמו באתר.
+ פורטל לקוחות, דוחות וסטטיסטיקות.