כאן תוכלו לתקשר ישירות עם חברות כדי לפתור בעיות צרכניות.
Consumidor.gov.br הוא שירות ציבורי ליישוב סכסוכים צרכניים.
כאן תוכלו לתקשר עם חברות משתתפות שהתחייבו לקבל, לבחון ולהגיב לתלונות הלקוחות שלהם תוך 10 יום.
שירות זה הוא פעולה משולבת בין משרד המשפטים, הגופים הלאומיים להגנת הצרכן והחברות המשתתפות.
תלונות שהוגשו מייצרות בסיס נתונים ציבורי המספק לחברה מידע רלוונטי על חברות, סוגיות וסוגיות העומדות בפני צרכנים.
עדכון אחרון בתאריך
19 במרץ 2023