Helper Mobile הוא גרסה ניידת של WizHelper, פתרון תמיכה מרחוק המאפשר לסוכנים לגשת מרחוק למכשירים הניידים שלהם ולפתור בעיות בזמן אמת.
זה מונע מהסוכן לגשת למידע האישי של הלקוח על ידי מניעה של ביצוע אקראי של שלט רחוק על הסוכן אפילו בנייד. ככזו, האפליקציה 'לקוח נייד' היא תוכנית תמיכה מרחוק מהירה ואמינה עם מאפייני אבטחה ספציפיים.
חברות, מוסדות פיננסיים ומשרדי ממשלה יכולים לספק שירותי תמיכה מרחוק בקלות ובקלות ללקוחותיהם באמצעות האפליקציה 'לקוח נייד'.
[פונקציה ראשית / מחשב נייד]
1. בקרת מסך
2. העברת קבצים
3. האזן לצליל
4. צ'אט קולי - מעבר לצ'אט טקסט, כדי להקל על התקשורת עם הלקוחות.
5. רישום מכשירים - רשמו את המכשיר הנייד של הלקוח במחשב האישי, אנדרואיד (סוכן התקנה), הסוכן מתחבר ומנהל אוטומטית.
עדכון אחרון בתאריך
20 במאי 2024