במשך יותר מ -25 שנים, Enghouse אינטראקטיבי יצר ופיתחו פתרונות מהירים וגמישים המאפשרים ללקוחותינו לנהל אינטראקציות חיצוניות ופנימיות ביעילות ובמקצועיות, ללא קשר לערוץ תקשורת משמש.
שלישיית הסוכן מקל על סוכנים להתחבר, שינוי skillset, לטפל במקרים משירותים שונים, להציג באופן מיידי את נתוני מתקשר כך הסוכן יכול להגיב ללקוח במהירות ובמקצועיות.
זה מעולם לא היה קל יותר לספק שירות לקוחות מעולה.
עדכון אחרון בתאריך
17 בינו׳ 2019