ViXR Remote Assist

ViXR Inc.‏

מידע על אפליקציה זו

ViXR Remote Assist מייצג את חזית טכנולוגיית המציאות הרבודה (AR) בתחום התמיכה מרחוק. אפליקציה מהפכנית זו מעצימה טכנאי שירות, מומחי IT ומומחים בתחומים שונים לספק סיוע חדשני, מעבר לחסמים גיאוגרפיים. עם ViXR, תתחבר בצורה חלקה עם לקוחות ותתמודד עם בעיות טכניות באמצעות שיתוף הפעולה החזותי בזמן אמת של AR. היכנס למימד חדש של תמיכה, השאר מאחור גבולות מסורתיים ואמץ את הפוטנציאל הבלתי מוגבל של AR עם ViXR Remote Assist.
מידע נוסף:
ViXR Remote Assist מציע מגוון רחב של תכונות לשיפור התמיכה הטכנית ושיתוף הפעולה מרחוק. אלו כוללים:
שיתוף פעולה חזותי בזמן אמת: ViXR מאפשר תקשורת וידאו ושמע בשידור חי, המאפשר לטכנאים לראות ולשמוע מה קורה במיקום הלקוח בזמן אמת.
שיתוף פעולה ויזואלי בזמן אמת הוא הלב של ViXR Remote Assist, המגדיר מחדש את הדרך שבה אנשי מקצוע מציעים תמיכה טכנית מרחוק. עם תכונה חדשנית זו, ViXR מעצימה טכנאי שירות, מומחי IT ואנשי מקצוע בשטח לגשר על הפער בין סיוע פיזי לווירטואלי בצורה חלקה.
שילוב מציאות רבודה (AR): ViXR Remote Assist משלב בצורה חלקה טכנולוגיית מציאות רבודה (AR) בתהליך התמיכה. תכונה חדשנית זו מאפשרת לטכנאים לכסות אלמנטים וירטואליים על הסביבה הפיזית במיקום הלקוח. מהערות וירטואליות ועד למיקום מדויק של הוראות, שילוב AR משפר את חוויית התמיכה, מה שהופך משימות מורכבות לקלות יותר להבנה ולביצוע.
תמיכה בריבוי מכשירים: ViXR Remote Assist הוא רב-תכליתי ותואם לסמארטפונים וטאבלטים שונים של אנדרואיד, מה שמבטיח שאנשי מקצוע יכולים להשתמש בו במכשירים המועדפים עליהם.

מה חדש

Minor network communication refinements

Known issues:
- Text chat does not sync if both users do not open chat page (for the first time)