+1K‏
הורדות
סיווג תוכן
כולם
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך

מידע על אפליקציה זו

באמצעות אפליקציית CAESAR2GO, משתמש CAESAR יכול להתחבר לתשתית CAESAR הקיימת של החברה שלו באמצעות המכשיר הנייד שלו, ללא קשר למיקום. פונקציות הנוכחות, הצ'אט, הגישה לספרי כתובות החברה והפונקציה Follow Me זמינים לו.

רשימת אנשי קשר
> ניהול קשרים פנימיים (עובדים)
> ניהול אנשי קשר חיצוניים (לקוחות, ספקים וכו '...)
> מצב נוכחות חי לאנשי קשר פנימיים
> מצב טלפוניה חיה לאנשי קשר פנימיים
> צ'אט עם אנשי קשר פנימיים
> התקשרו לאנשי קשר פנימיים וחיצוניים באמצעות תשתית החברה
> שלח SMS לאנשי קשר פנימיים וחיצוניים
> שלח דואר אלקטרוני לאנשי קשר פנימיים וחיצוניים
> העתק אנשי קשר מפנקס הכתובות של החברה
> השתלט על אנשי קשר ממאגרי לקוחות ופתרונות CRM
(השוואה אוטומטית במקרה של שינויים)
> הזן אנשי קשר באופן ידני
> הצגת המפה או חישוב המסלול עבור איש קשר

פונקציית צ'אט
> הפעלת צ'אט עם כל משתתפי CAESAR האפשרית
(גם עם CAESAR Windows או לקוח אינטרנט)
> צ'אטים קבוצתיים
> הפעלות צ'אט מרובות בו זמנית
> מחק הפעלות צ'אט
> תמיכה באימוג'י

שילוב CRM
> חפש איש קשר בפנקס הכתובות של החברה
> חפש איש קשר במאגר לקוחות או בפתרון CRM
> הוסף את איש הקשר שנמצא לרשימת אנשי הקשר האישיים
> התקשר מצא איש קשר
> שלח SMS לאיש הקשר שנמצא
> שלח דואר אלקטרוני לאיש הקשר שנמצא

עקוב אחרי פונקציית ותמיכה במספר אחד
> העבר שיחות נכנסות במשרד למספר הניתן להגדרה חופשית
> בצע שיחות באמצעות הטלפון החכם באמצעות המערכת הארגונית
> בצע שיחות יוצאות באמצעות הליך "התקשר חזרה"
(שרת CAESAR מתקשר למשתמשי CAESAR 2 GO)
> בצע שיחות יוצאות באמצעות הליך "מעבר"
(משתמש CAESAR 2 GO מתקשר לשרת CAESAR)
> לשיחות נכנסות ויוצאות, מספר המשרד של משתמש CAESAR מוצג במסוף המרוחק
> העברת שיחות (עם או בלי התייעצות)

Softphone
> בצע שיחות באמצעות הטלפון החכם באמצעות המערכת הארגונית
> מספר טלפון אחד למשרד ולנייד
> קבל שיחות נכנסות בטלפון החכם שלך או במשרד
> התחל שיחות יוצאות כמו שיחות לנייד

פונקציות נוספות
> הסטת שיחות מהטלפון המשרדי מוצגת וניתנת להגדרה או להסרה
עדכון אחרון בתאריך
19 בדצמ׳ 2023

אבטחת נתונים

כדי לשמור על הבטיחות צריך קודם כל להבין איך המפתחים אוספים ומשתפים את הנתונים שלך. נוהלי פרטיות הנתונים ואבטחת הנתונים עשויים להשתנות בהתאם לשימוש, לאזור ולגיל המשתמש. המפתח סיפק את המידע הזה והוא עשוי לעדכן אותו מדי פעם.
האפליקציה הזאת עשויה לשתף את סוגי הנתונים האלה עם צדדים שלישיים
פרטים אישיים, הודעות ו-6 נוספים
האפליקציה הזאת עשויה לאסוף את סוגי הנתונים האלה
פרטים אישיים, הודעות ו-6 נוספים
הנתונים מוצפנים בזמן ההעברה
אי אפשר למחוק את הנתונים

מה חדש

- Aktualisiertes Kontaktbild:
runde Darstellung
inkl. Anzeige des Präsenzstatus
für Contact Center Benutzer inkl. Anzeige des Agentenstatus
- Neue Präsenz- und Agentenstatus-Icons
- Zahlreiche Optimierungen und Fehlerbehebungen
סימון כבלתי הולם

תמיכה באפליקציה

סימון כבלתי הולם