माई जीटीपीएल ऐप - आपके जीटीपीएल केबल टीवी और ब्रॉडबैंड खाते के प्रबंधन, रिचार्ज, और बहुत कुछ के लिए मजबूत मोबाइल ऐप आपका वन-स्टॉप डेस्टिनेशन है। यह आपको अपने केबल टीवी और ब्रॉडबैंड खातों को प्रबंधित करने का एक तेज़ और सुरक्षित तरीका प्रदान करता है।
माई जीटीपीएल मोबाइल ऐप के साथ अब आप यह कर सकते हैं:
मुख्य विशेषताएं:
• अपने केबल टीवी और ब्रॉडबैंड खाते की विस्तृत स्थिति देखें, जिसमें खाता शेष, पैक/प्लान की सदस्यता, वैधता, पुनर्भरण की देय तिथियां, भुगतान इतिहास, और बहुत कुछ शामिल हैं।
• टीवी प्रोग्राम खोज फ़ंक्शन का उपयोग करके आप आसानी से अपने पसंदीदा टीवी शो, प्रोग्राम, मूवी, चैनल और बहुत कुछ खोज सकते हैं ताकि आप तय कर सकें कि क्या देखना है।
• मूवी गाइड का उपयोग करें आपको दिन के साथ-साथ अगले 7 दिनों के लिए निर्धारित सभी फिल्मों का एक ही दृश्य देता है ताकि आप अपनी पसंद की फिल्मों/शो का आनंद ले सकें और कभी भी किसी शो को मिस न करें।
• अपने सब्स्क्राइब्ड पैक पर उपलब्ध टीवी लिस्टिंग के माध्यम से चैनल शेड्यूल ब्राउज़ करें जो आपको अपने मनोरंजन की योजना बनाने में सक्षम बनाता है।
• MyGTPL ऐप के माध्यम से सेवा अनुरोधों को उठाएं और ट्रैक करें।
• एक परेशानी मुक्त तरीके से ऐप के माध्यम से अपने जीटीपीएल खाते को ऑनलाइन नवीनीकृत करें।
• रोमांचक केबल टीवी और ब्रॉडबैंड ऑफ़र के लिए बने रहें।
विशिष्ट केबल टीवी सेवा सुविधाएँ - इस ऐप में क्या उपलब्ध है (केवल प्रत्यक्ष GTPL ग्राहकों के लिए उपलब्ध):
• अपने सब्स्क्राइब्ड केबल टीवी पैकेज के संबंध में अपने खाते का विवरण देखें।
• अपना एनयूआईडी/सेट टॉप बॉक्स आईडी/खाता आईडी, खाता शेष, वैधता, नवीनीकरण देय तिथियां, भुगतान इतिहास एक बार में देखें।
• सब्सक्राइब किए गए पैकेज का विवरण देखें और अपने सब्सक्रिप्शन पैक जोड़ें, छोड़ें और संशोधित करें।
• अपनी सदस्यता का नवीनीकरण करें या उपलब्ध वैकल्पिक केबल टीवी पैकेज में परिवर्तन करें
• अपना भुगतान/बिलिंग इतिहास देखें
• आपके खाते या मित्रों/परिवार के लिए त्वरित भुगतान/रिचार्ज (सेट-टॉप बॉक्स विवरण आवश्यक)
• किए गए भुगतानों का इतिहास देखें और रसीद को तुरंत डाउनलोड करें।
• अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न आपको सेट-टॉप बॉक्स से संबंधित मुद्दों के समाधान खोजने में सक्षम बनाते हैं।
• एक नई शिकायत/क्वेरी टिकट तैयार करें और सभी सेवा अनुरोधों को ट्रैक करें।
• बंद और खुले टिकटों सहित आपके द्वारा की गई शिकायतों की स्थिति देखें
• नया कनेक्शन अनुरोध करने के लिए अपना ई-ग्राहक आवेदन पत्र डाउनलोड करें।
• किसी भी बदलाव के मामले में अपने संपर्क विवरण अपडेट करें।
विशेष ब्रॉडबैंड सुविधाएँ - इस ऐप में क्या उपलब्ध है:
• अपनी ब्रॉडबैंड सेवाओं से संबंधित अपने खाते का विवरण देखें।
• एक बार में अपना ब्रॉडबैंड यूजर आईडी, खाता शेष, डेटा उपयोग, वैधता, नवीनीकरण देय तिथियां, भुगतान इतिहास देखें।
• अपना बिलिंग/भुगतान इतिहास देखें
• अपने खाते का नवीनीकरण/टॉप अप करें
• किए गए भुगतानों का इतिहास देखें
• अपना मैक पता रीसेट करें
• ब्रॉडबैंड से संबंधित मुद्दों के समाधान खोजने में सक्षम बनाने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न।
• एक नई शिकायत/क्वेरी टिकट तैयार करें और सभी सेवा अनुरोधों को ट्रैक करें।
• बंद और खुले टिकटों सहित आपके द्वारा की गई शिकायतों की स्थिति देखें
• किसी भी बदलाव के मामले में अपने संपर्क विवरण अपडेट करें
जीटीपीएल समर्थन:
हम आपको जोड़े रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यदि आपको अपने नए कनेक्शन, नवीनीकरण, ऑफ़र, बिल भुगतान के लिए सहायता की आवश्यकता है - आप व्हाट्सएप नंबर - 82000 92000 पर हमारे 24/7 समर्थन को तुरंत एक्सेस कर सकते हैं।
बस हमें जीटीपीएल व्हाट्सएप चैट सपोर्ट नंबर पर हाय भेजें या इस यूआरएल पर जाएं- https://wa.me/+918200092000?text=Hi
प्रतिपुष्टि:
हम अपनी सेवाओं में लगातार सुधार करने और आपके ऐप के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उत्सुक हैं।
और हम आप से किसी भी प्रतिक्रिया या सुझाव का स्वागत करते हैं। किसी भी सहायता के लिए हमें ईमेल: yoursupport@gmail.com पर लिखें।
यह ऐप Android संस्करण 4.1 और इसके बाद के संस्करण वाले उपकरणों के लिए उपलब्ध है
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
7 फ़र॰ 2024