[यदि ऐप इंस्टॉल नहीं किया जा सकता तो क्या करें]
1. यदि स्टैंडबाय स्थिति जारी रहती है
1) 'Google Play Store' मुख्य स्क्रीन पर एक खाता चुनें
2) ऐप और डिवाइस प्रबंधन मेनू से अपडेट का चयन करें
3) अपडेट की प्रतीक्षा कर रहे सभी आइटम को 'रोकें' और 'हनवा ऑटो इंश्योरेंस मोबाइल ऐप' इंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ें।
2. यदि कोई त्रुटि संदेश प्रकट होता है
1)स्मार्टफोन सेटिंग्स>एप्लिकेशन>'Google Play Store' चुनें
2) 'स्टोरेज स्पेस' मेनू में 'डेटा हटाएं' के लिए आगे बढ़ें
3) स्मार्टफोन को बंद करें, इसे पुनरारंभ करें, और फिर 'हनवा ऑटो इंश्योरेंस मोबाइल ऐप' इंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ें।
3. यदि आप इंस्टालेशन के बाद कनेक्ट नहीं कर पाते हैं
- V3 मोबाइल ऐप इंस्टॉलेशन की पुष्टि करें (वित्तीय मोबाइल ऐप के रूप में इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक)
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[मुख्य सेवाएँ]
- माइलेज: वाहन के डैशबोर्ड की फोटो लें और माइलेज के आधार पर बीमा प्रीमियम पर छूट पाएं
- अल्पकालिक ड्राइवर परिवर्तन: छुट्टियों/सप्ताहांत के दौरान शिफ्ट ड्राइविंग की आवश्यकता होने पर ड्राइवर रेंज में अस्थायी परिवर्तन के लिए आवेदन करें।
-आपातकालीन प्रेषण: यदि आपकी कार में अचानक कोई समस्या आती है, तो बस अपना फोन हिलाएं और तुरंत प्रेषण भेज दिया जाएगा।
- दुर्घटना पंजीकरण: दुर्घटना पंजीकरण और प्रगति की जांच किसी भी समय मोबाइल के माध्यम से की जा सकती है
- एआई मरम्मत अनुमान: यदि आप दुर्घटना क्षेत्र की तस्वीर लेते हैं, तो आप तुरंत अनुमानित मरम्मत लागत की जांच कर सकते हैं
[टर्मिनल समर्थन जानकारी]
- ओएस मानक: एंड्रॉइड ओएस संस्करण 5.0 या उच्चतर
- रिज़ॉल्यूशन अनुकूलन: सैमसंग गैलेक्सी S7
[पहुँच अधिकार जानकारी]
□ आवश्यक पहुंच अधिकार
- फ़ाइलें और मीडिया: कैप्चर की गई तस्वीरों को सहेजना और लोड करना, संयुक्त प्रमाणपत्रों की प्रतिलिपि बनाना और लोड करना
- फोन: मोबाइल फोन की स्थिति और आईडी सत्यापित करने की पहुंच, ग्राहक सेवा केंद्र/अनुबंध प्रबंधक/मुआवजा प्रबंधक से कनेक्शन
- इंस्टॉल किए गए ऐप्स: इलेक्ट्रॉनिक वित्तीय लेनदेन दुर्घटनाओं को रोकने के लिए स्मार्टफ़ोन पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स के बीच जोखिम भरे ऐप्स का पता लगाएं जिनका दुरुपयोग किया जा सकता है।
※ सुचारू सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक एक्सेस अनुमतियों की आवश्यकता होती है, और यदि अनुमतियाँ नहीं दी जाती हैं, तो यह ठीक से काम नहीं कर सकती है।
□ वैकल्पिक पहुंच अधिकार
- कैमरा: अनुबंधों और सेवा अनुप्रयोगों के लिए सहायक सामग्रियों की तस्वीरें खींचना
- स्थान: आपातकालीन प्रेषण को कॉल करने, दुर्घटनाओं की रिपोर्ट करने और मौसम की जानकारी प्रदान करने के लिए मेरा स्थान ढूंढें
- पता पुस्तिका (संपर्क जानकारी): सुरक्षा गार्ड/दुर्घटना अधिसूचना कॉल और पाठ संदेश भेजता है
- माइक्रोफ़ोन: दुर्घटना सूचना और दुर्घटना का पता लगाने के लिए वॉयस इनपुट
※ भले ही आप इसे वैकल्पिक पहुंच अधिकारों में अनुमति नहीं देते हैं, आप उन सेवाओं को छोड़कर सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं जिनके लिए संबंधित अधिकारों की आवश्यकता होती है।
※ जब सेवा स्क्रीन तक पहुंचने के लिए वैकल्पिक अनुमति की आवश्यकता होती है, तो आप अलग से अनुमति देने के बाद इसका उपयोग कर सकते हैं। यदि आप इसकी अनुमति नहीं देते हैं, तो कुछ सुविधाओं का आपका उपयोग प्रतिबंधित हो सकता है।
(एंड्रॉइड 6.0 या उच्चतर ओएस के लिए व्यक्तिगत अनुमति उपलब्ध है। यदि ओएस को अपग्रेड किया जा सकता है, तो अपग्रेड के बाद इसका उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है।)
[सुरक्षा]
- इस एप्लिकेशन का उपयोग उन स्मार्टफ़ोन पर नहीं किया जा सकता है जिन्होंने सुरक्षित वित्तीय लेनदेन के लिए ऐप को जाली या रूट किया है।
- फोर्ज्ड या रूट किए गए स्मार्टफोन का उपयोग निर्माता के ए/एस केंद्र के माध्यम से आरंभीकरण के बाद किया जा सकता है।
- रूटिंग उस स्थिति को संदर्भित करता है जिसमें स्मार्टफोन पर प्रशासकीय विशेषाधिकार प्राप्त किए जाते हैं और टर्मिनल के ओएस को दुर्भावनापूर्ण कोड के साथ मनमाने ढंग से संशोधित या संशोधित किया जाता है।
[दृश्य सेवा]
- ऐप की प्रारंभिक स्थापना पर, दूसरे पक्ष द्वारा प्रदान की गई सूचनात्मक या लाभकारी मोबाइल सामग्री उपयोगकर्ता की सहमति से प्रदर्शित की जाती है।
- लक्ष्य सामग्री: दृश्यमान एआरएस, कॉल रिसेप्शन स्क्रीन, समाप्त होने पर कॉल का उद्देश्य, आदि।
- सेवा का उपयोग करने के इरादे से प्रदान की गई: संबद्ध कोलगेट कंपनी लिमिटेड, सेवा का उपयोग करने से इनकार 080-135-1136
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
28 जन॰ 2024