इस कोर्स में, आप रिसेप्शनिस्ट बनने और/या सचिवीय प्रशिक्षण की मूल बातें सीखेंगे। हम विशिष्ट नौकरी अपेक्षाओं और आप नियोक्ताओं से क्या उम्मीद कर सकते हैं जैसे क्षेत्रों को कवर करेंगे। हम इनकमिंग कॉल का उत्तर देने जैसी मूलभूत बातें भी शामिल करेंगे। संदेश कैसे लें। आप रिसेप्शनिस्ट या सेक्रेटरी के पेशे की मूलभूत विशेषताओं के बारे में भी जानेंगे।
इन सचिवीय पाठ्यक्रमों में वह सब कुछ है जो आपको एक सचिव की नौकरी से परिचित कराने के लिए आवश्यक है। सचिव अपने वरिष्ठों के पत्राचार और नियमित कार्य को संभालने के लिए जिम्मेदार होते हैं और कई कंपनियों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इन पाठ्यक्रमों में प्रबंधन, संचार, संगठन और अन्य सहित एक सचिव के रूप में सफल होने के लिए आवश्यक सभी कौशल शामिल हैं।
इसी तरह, आपको बैठकों, सम्मेलनों के सभी प्रशासनिक विवरणों का प्रबंधन करने की आवश्यकता होगी और साथ ही बैठक के दस्तावेज तैयार करने और भविष्य की समीक्षाओं के लिए बैठकों के दौरान नोट मिनट्स, शेड्यूल अपॉइंटमेंट्स, बिजनेस मीटिंग्स, कागज और इलेक्ट्रॉनिक फाइलिंग का आयोजन, परियोजनाओं का प्रबंधन, टेलीफोन कॉल, डाक को संभालने की आवश्यकता होगी। और ई-मेल पत्राचार और यात्रा व्यवस्था करना। इस तरह की भूमिकाओं में ऐसे काम में सफल होने के लिए एक बहुमुखी कौशल की आवश्यकता होती है।
पाठ्यक्रम एक महान सहायक होने के सभी पहलुओं की जांच करता है, संबंध प्रबंधन और मुखरता से प्रभावी ढंग से संवाद करने और एक बैठक में मिनट लेने के लिए। प्रशिक्षण उन सभी सहायकों के लिए उपयुक्त है जो अपने मौजूदा कौशल को विकसित करना चाहते हैं, नए सीखना चाहते हैं और पहचानते हैं कि एक आत्मविश्वासी और सफल सहायक बनने के लिए क्या आवश्यक है।
सचिवीय कार्यों में कंप्यूटर में टेक्स्ट और डेटा दर्ज करना, दस्तावेजों का संपादन करना और प्रस्तुतियों को डिजाइन करना, स्प्रैडशीट्स, निर्देशों के साथ या बिना निर्देशों के दस्तावेजों के दृश्य डिजाइन शामिल हैं। इसके अलावा, सचिव किसी अन्य व्यक्ति द्वारा दर्ज दस्तावेजों को संपादित कर सकते हैं, इकट्ठा कर सकते हैं और ग्रंथों का अनुवाद कर सकते हैं। वे टेक्स्ट को सही करते हैं, लेआउट बनाते हैं, दस्तावेजों को इकट्ठा और वितरित करते हैं। सचिवों को वर्तनी, वाक्य-विन्यास और व्याकरण के प्रूफरीडिंग द्वारा निर्मित दस्तावेजों की गुणवत्ता भी सुनिश्चित करनी चाहिए।
सचिवीय प्रशिक्षण एक विशेषज्ञ पाठ्यक्रम है जो उन लोगों के लिए बनाया गया है जो योग्य कंपनी सचिव बनना चाहते हैं। वे मौजूदा अनुभवी निजी सहायकों के लिए भी आदर्श हैं जो अपने कौशल आधार या आत्मविश्वास को बढ़ाना चाहते हैं, और साथ ही अपने नए कौशल को साबित करने के लिए योग्यता या डिप्लोमा हासिल करते हैं।
एक कंपनी हमेशा एक रिसेप्शनिस्ट की तलाश में रहती है जिसके पास उत्कृष्ट मौखिक संचार कौशल हो। सक्रिय रूप से सुनना और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा कौशल भी आवश्यक हैं। एक प्रतिभाशाली रिसेप्शनिस्ट कॉल करने वालों और आगंतुकों को सही कर्मचारियों से जोड़ सकता है और बुनियादी ग्राहक सेवा मुद्दों और अनुरोधों को कुशलता से संभाल सकता है।
औपचारिक प्रशिक्षण कौशल आपके करियर की संभावनाओं और क्षमताओं के बारे में बहुत कुछ कहते हैं। सीवी को पूरी तरह से आपके कौशल का प्रतिनिधित्व करना चाहिए, अपने अनुभव का वर्णन करना चाहिए और अपनी उपलब्धियों को उजागर करना चाहिए। सचिवीय प्रशिक्षण लेने से आपको वजन बढ़ाने और अपने करियर की संभावनाओं में सुधार करने में मदद मिलेगी।
सचिवीय पाठ्यक्रम पेशेवरों को व्यवसाय सचिवीय प्रबंधन में अपने कौशल विकसित करने में मदद करता है।
पिछली बार अपडेट होने की तारीख
21 मई 2024