Video Service Desk

NanoThread

इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी

वीडियो सर्विस डेस्क एक अत्याधुनिक तकनीक है जो आपके ग्राहकों को बिना फोन नंबर डायल किए या ईमेल भेजे आपकी वेबसाइट और ऐप्स से सीधे आपको कॉल करने की अनुमति देती है। जब कोई विज़िटर आपसे संपर्क करने का प्रयास करता है तो आपको अपने फ़ोन पर लाइव कॉल सूचनाएं प्राप्त होती हैं।

अगर आप स्वीकार करते हैं, तो आपके पास कॉल के भीतर सभी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सुविधाएं उपलब्ध होंगी। यह भी शामिल है:

- वीडियो कॉल करना
- फ़ाइल स्थानांतरण
- स्क्रीन साझेदारी
- चाटो
- यदि आवश्यक हो तो कस्टम लोगो
- व्हाइटबोर्ड
- वीडियो रिकॉर्डिंग (वैकल्पिक)

यदि आप कॉल मिस करते हैं, तब भी आपके पास अपने ग्राहकों के विवरण के साथ सभी कॉलों का एक लॉग होगा और आप उन्हें तुरंत वापस कॉल कर सकते हैं। आपको छूटी हुई कॉलों के लिए ईमेल सूचनाएं भी प्राप्त होंगी और उन्हें ऐप पर ट्रैक किया जाएगा।

इससे ज्यादा और क्या?

- आप अपनी टीम के सदस्यों/कर्मचारियों के लिए लॉगिन कर सकते हैं और साथ ही उनके साथ कॉल साझा कर सकते हैं
- कॉल को भाषा, कौशल और स्थान के आधार पर रूट किया जा सकता है
- आपकी टीम के विभिन्न वेब पेजों से विभिन्न लोगों को कॉल रूट करें। उदाहरण, लैंडिंग पृष्ठ बिक्री टीम को कॉल करता है।
- वीडियो सेवा डेस्क के वेब संस्करण पर उपयोगकर्ता डैशबोर्ड तक पहुंच
- समग्र दृश्य के लिए अलग व्यवस्थापक डैशबोर्ड

इन अद्भुत विशेषताओं के साथ, अपने सौदों को बंद करना या ग्राहकों को सहायता प्रदान करना पहले से कहीं अधिक आसान और बेहतर हो जाता है।

आज ही वीडियो सर्विस डेस्क आज़माएं!

अधिक जानकारी या किसी भी प्रश्न के लिए videoservicedesk.com पर जाएं।