इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी
कृपया गोपनीयता नीति पढ़ें:
http://www.egaby.idsc.gov.eg/Shakwaprivacy/privacypolicy.htm
"आपकी सेवा में" एक ऐसा आवेदन है जो आपको मिस्र की विभिन्न सरकारी एजेंसियों, एकीकृत सरकारी शिकायत प्रणाली से निपटने की गोपनीयता प्रदान करता है जिसकी अध्यक्षता मंत्रिपरिषद करती है।
महत्वपूर्ण लेख:
1- आवेदन मिस्र के अंदर काम करता है।
2- एप्लिकेशन से निपटने के लिए आवश्यक है कि मोबाइल फोन एंड्रॉइड 6 सिस्टम या अधिक से लैस हो।
3- यदि आपको आवेदन में लॉग इन करने में कोई समस्या आती है, तो कृपया ई-मेल info@mobile.shakwa.eg या हॉटलाइन 16528 के माध्यम से समीक्षा करें।
शिकायतें:
शिकायतों को सर्वोत्तम प्रथाओं और अंतर्राष्ट्रीय विनिर्देशों के आधार पर एक एकीकृत प्रशासनिक प्रणाली के माध्यम से और प्रभावी ढंग से और कुशलता से नागरिकों की शिकायतों को संभालने, जांचने, सभी शिकायतों को निर्देशित करने और इलेक्ट्रॉनिक रूप से राष्ट्रपति शासन के 314 के प्रावधानों के प्रावधानों के अनुसार उन्हें जवाब देने के लिए निपटाया जाता है, ताकि नागरिक शिकायत दर्ज कर सकें और सहायक दस्तावेजों को पहले और उसके दौरान संलग्न कर सकें। अनुवर्ती और उस पर टिप्पणी करें, और इसका उपयोग सभी सरकारी एजेंसियों के स्तर पर प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है। इसे लिंक के माध्यम से भी निपटा जा सकता है: www.shakwa.eg।
सेवा गाइड:
आवेदन आपको विभिन्न सरकारी सेवाओं, उन्हें प्राप्त करने के तरीकों और उन सेवाओं के नाम की खोज करने की अनुमति देता है जिन्हें आप देखना चाहते हैं।
नोटिस:
विभिन्न सरकारी गतिविधियों और सेवाओं और उन्हें होने वाले घटनाक्रमों की जानकारी देने के लिए, और सोशल नेटवर्किंग साइटों और विभिन्न अनुप्रयोगों के माध्यम से अपनी भागीदारी की अनुमति देने के लिए आवेदन उपयोगकर्ताओं को अधिसूचनाएँ भेजी जाती हैं।
पूछताछ:
विभिन्न सरकारी सेवाओं के बारे में विभिन्न जांचों को दर्ज करने और सक्षम अधिकारियों के ज्ञान के साथ उन्हें जवाब देने के लिए, जो पहले दर्ज किए गए थे, उन्हें देखने के लिए, उनके जवाब देने के लिए और उनके भीतर खोजने के लिए।
अंकगणित:
इसके माध्यम से, उपयोगकर्ता के खाते के डेटा को संशोधित किया जाता है, आवेदन को सोशल नेटवर्किंग साइटों और विभिन्न अनुप्रयोगों में साझा किया जाता है, साथ ही साथ इसे लॉग आउट करने की क्षमता भी।
