Zgodan alat koji potrošačima omogućuje provjeru autentičnosti oznake ISI, žigova i CRS registracijskih oznaka na bilo kojem artiklu ili proizvodu. Samo unesite broj licence/HUID broj/registracijski broj koji se pojavljuje na proizvodu ili artiklu i dobijete sve relevantne pojedinosti kao što su naziv i adresa proizvođača, valjanost licence ili registracije, vrste obuhvaćene opsegom licence ili registracije, uključene robne marke i trenutne status licence ili registracije, čistoća nakita itd.
Imate proizvod ispod standarda? Svjedoci zlouporabe naših oznaka? Prošli ste kroz pogrešnu tvrdnju o kvaliteti? Prijavite ove pojave kada i gdje god ih primijetite putem aplikacije. Koristeći značajku 'Pritužbe' u aplikaciji, možete registrirati svoje pritužbe ili pritužbe u vezi s pitanjima kao što su: loša ili podstandardna kvaliteta označenih proizvoda, zlouporaba naših oznaka, obmanjujuće tvrdnje o kvaliteti ili praznine u našim uslugama. Kroz jednostavnu registraciju korisnika ili prijavu temeljenu na OTP-u, jednostavno odaberite vrstu pritužbe koju želite registrirati, ispunite detalje pritužbe, po mogućnosti s dokazima, putem dobro dizajniranih i praktičnih obrazaca i pošaljite. Primite potvrdu svoje pritužbe s brojem pritužbe na svom broju mobitela i e-mailu za buduću upotrebu.
Naš nadležni odjel poduzet će potrebne radnje u vezi s vašom pritužbom i pružiti potrebnu naknadu u skladu s najnovijim važećim smjernicama.