Chat2Desk: Продажи + Поддержка
10 tis.+
Preuzimanja
Adolescenti
info
O ovoj aplikaciji
Chat centar Chat2Desk.com omogućuje vam obradu poruka iz WhatsApp™, Instagram™, Telegram™, Facebook™ Messenger, VKontakte™, Viber™, Odnoklassniki™, e-poruke i online chat na stranici. Možete spojiti vanjski kanal za primanje i slanje poruka, na primjer, HeadHunter ili Avito. Svi upravitelji rade s jednim brojem ili računom.
Glavna značajka usluge je kombinacija različitih funkcionalnosti u jednom sustavu: chatbot konstruktor, skripte, samoposlužni izbornik i detaljna analitika za sve klijente. Otvoreni API omogućuje vam integraciju chatova i instant messengera s analitičkim i CRM sustavima: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch i mnogi drugi. Također možete komunicirati s klijentima i obrađivati zahtjeve s najpopularnijih platformi i tržišta: Avito, Drom, Auto.ru, Yula, HeadHunter.
Klijenti imaju 7 dana za besplatno testiranje. Chat2Desk za online chat na stranici i jedan operater je potpuno besplatan.
Ako vaša mobilna aplikacija koristi Chat2Desk SDK za organiziranje razgovora, na njih ćete moći odgovoriti putem naše aplikacije.
Za rad u mobilnoj aplikaciji prvo se morate registrirati na web stranici https://chat2desk.com/
Mobilna aplikacija Chat2Desk omogućuje vam da:
– pregled i dodjeljivanje oznaka;
– komunicirati s klijentima u chatovima;
– uređivati polja u kartici klijenta;
– prijenos klijenta između operatera;
– ostavljajte komentare na chatovima;
– pregled kartica kupaca;
– započinjanje dijaloga pomoću opcije „Prvo napiši“;
– traženje potrebnih chatova i informacija unutar chata;
– filtrirajte popis razgovora;
– koristiti dvofaktorsku autentifikaciju prilikom prijave u aplikaciju.
Pomoću mobilne aplikacije djelatnici odjela prodaje i podrške odgovarat će na pitanja kupaca izvan računala, a voditelji odjela provjeravati kvalitetu rada svojih podređenih.
Glavna značajka usluge je kombinacija različitih funkcionalnosti u jednom sustavu: chatbot konstruktor, skripte, samoposlužni izbornik i detaljna analitika za sve klijente. Otvoreni API omogućuje vam integraciju chatova i instant messengera s analitičkim i CRM sustavima: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch i mnogi drugi. Također možete komunicirati s klijentima i obrađivati zahtjeve s najpopularnijih platformi i tržišta: Avito, Drom, Auto.ru, Yula, HeadHunter.
Klijenti imaju 7 dana za besplatno testiranje. Chat2Desk za online chat na stranici i jedan operater je potpuno besplatan.
Ako vaša mobilna aplikacija koristi Chat2Desk SDK za organiziranje razgovora, na njih ćete moći odgovoriti putem naše aplikacije.
Za rad u mobilnoj aplikaciji prvo se morate registrirati na web stranici https://chat2desk.com/
Mobilna aplikacija Chat2Desk omogućuje vam da:
– pregled i dodjeljivanje oznaka;
– komunicirati s klijentima u chatovima;
– uređivati polja u kartici klijenta;
– prijenos klijenta između operatera;
– ostavljajte komentare na chatovima;
– pregled kartica kupaca;
– započinjanje dijaloga pomoću opcije „Prvo napiši“;
– traženje potrebnih chatova i informacija unutar chata;
– filtrirajte popis razgovora;
– koristiti dvofaktorsku autentifikaciju prilikom prijave u aplikaciju.
Pomoću mobilne aplikacije djelatnici odjela prodaje i podrške odgovarat će na pitanja kupaca izvan računala, a voditelji odjela provjeravati kvalitetu rada svojih podređenih.
Ažurirano
Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Nema prikupljenih podataka
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode prikupljanje
Što je novo
Поправили баги и улучшили стабильность приложения