SolarWinds Service Desk

Name: SolarWinds Service Desk
Availability: InStock
Rating: 4.059999942779541 (273 reviews)
Author: SolarWinds

SolarWinds

4,1

273 recenzije

10 tis.+

Preuzimanja

Svi

O ovoj aplikaciji

Aplikacija SolarWinds Service Desk za Android pruža vašim tehničarima i krajnjim korisnicima trenutni pristup osnovnim mogućnostima servisnog stola izravno sa svog mobilnog uređaja. Vaši tehničari mogu raditi na incidentima i pružati usluge s bilo kojeg mjesta, a s novo uključenom verzijom krajnjeg korisnika vaš servisni stol dostupan je bilo kad i s bilo kojeg mjesta, osiguravajući vašim zaposlenicima pristup podršci i resursima koji su im potrebni da ostanu produktivni.

Za tehničare:
- Primajte obavijesti u stvarnom vremenu
- Pratite otvorene i dolazne karte
- dodijeliti ili preusmjeriti aktivne incidente
- Ažurirajte i riješite probleme
- Upućivanje na povijesne podatke za rješavanje problema

Za zaposlenike:
- Pošaljite kartu (kao što je pokvareni uređaj)
- zatražiti usluge (poput pristupa aplikaciji)
- Pristupite samoposlužnim člancima
- Provjerite status zahtjeva
- Dodajte komentare da biste otvorili ulaznice

© SolarWinds Worldwide, LLC. Sva prava pridržana.

Ažurirano

25. tra 2024.

Sigurnost podataka

Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.