Kropyvnytskyi i KOEK sada su na vašem pametnom telefonu, sljedeće funkcije bit će dostupne svakom pretplatniku Kirovohradoblenrego:
✅ Dodavanje neograničenog broja osobnih računa
✅ Praćenje troškova i brojač indikatora za osobne račune
✅ Platite struju putem aplikacije.
❗ I također:
⚡ Povratna informacija komunalnog poduzeća
⚡ Push obavijest o potrebi otplate duga
Zahvaljujući našoj mobilnoj aplikaciji, pretplatnici će moći jednostavno komunicirati s komunalnim poduzećima i KOEK-om.
Preporučujemo da se upoznate s popisom često postavljanih pitanja!
Često postavljana pitanja:
❓ Kako se prijaviti u mobilnu aplikaciju KOEK?
💬Nakon što kliknete za preuzimanje COEK-a, morat ćete unijeti sljedeće podatke
📝 Unesite svoje puno ime na ukrajinskom
🔐 Smislite lozinku za registraciju
📧 Unesite svoju email adresu
📱 Unesite svoj kontakt telefon
❓ Kako dodati broj osobnog računa?
💬 Nakon registracije potrebno je unijeti trenutni broj Vašeg osobnog računa s potvrde o uplati KOEK-a, ukoliko ne možete dodati broj Vašeg osobnog računa možete ga dodati do datuma zadnje uplate.
❓ Kako platiti KOEK u mobilnoj aplikaciji KOEK MOBILE?
💬 Kako biste platili KOEK - potrebno je otići na izbornik plaćanja u našoj mobilnoj aplikaciji, unijeti željeni iznos za plaćanje električne energije i pratiti sljedeće upute u mobilnoj aplikaciji.
❓ Kada prenijeti očitanja brojila? Datumi prijenosa očitanja brojila.
💬 Očitanja brojila moraju se prenijeti dva do tri dana nakon završetka obračunskog razdoblja kalendarskog mjeseca.
❓Kome se obratiti ako imam problema s mobilnom aplikacijom?
💬 Ako imate tehničkih ili svakodnevnih poteškoća u interakciji s mobilnom aplikacijom - uvijek se možete obratiti službi podrške u mobilnoj aplikaciji ili na e-mail programera KOEK MOBILE mobilne aplikacije:
📧contact@it-serve.net
Rado ćemo uvesti potrebnu pomoć i podršku u slučaju poteškoća u korištenju mobilne aplikacije KOEK.