Vianet

Vianet Communications Ltd.

Az alkalmazásról

A Vianet Mobile App egy önkiszolgáló eszköz ügyfeleink számára.
A Vianet Mobile App segítségével ügyfeleink kezelhetik szolgáltatásaikat, támogatást kérhetnek, megújíthatják és befizethetik, ViaTV-t rendelhetnek, utalhatnak jutalmakra és még sok másra.
Íme, mit tehet a Vianet Mobile App segítségével, és miért elengedhetetlen a Vianet ügyfelei számára:
Kérdéseivel vagy támogatásával egyszerűen forduljon hozzánk:

- Hozzon létre jegyet, tekintse meg az állapotfrissítéseket, és csevegjen ügyfélszolgálati csapatunkkal

- Ellenőrizze a kapcsolat állapotát, hogy ellenőrizze az eszköz állapotát, a fiók állapotát, az optikai teljesítményt és az eseményeket


Gyors értesítések fogadása Vianettől:

- Értesítjük a Vianet alkalmazást használó ügyfeleket minden hálózati problémáról, karbantartásról, lejárati figyelmeztetésről, ajánlatokról és egyebekről. Töltse le az alkalmazást, hogy kapcsolatban maradjon velünk.


Jutalmak megszerzése:

- Könnyedén hivatkozhat az alkalmazás használatával, és jutalmat kaphat minden egyes ajánlásért

- Az alkalmazás segítségével jutalompontjait igényelheti vagy felhasználhatja.

Egyszerű számlázás és fizetés:

- Függőben lévő vagy múltbeli számlák megtekintése

- Fizesse ki számláit online

- Újítsa meg szolgáltatásait egy gombnyomással


Fiókadatainak kezelése:

- Ügyeljen a lejárati dátumra és a csomag részleteire

- Adathasználat megtekintése

- Frissítsd az elérhetőséged

- Töltse fel a szükséges dokumentumokat


Irányítsd szolgáltatásodat:

- Vezérelje a WiFi Router beállításait, például a jelszó megváltoztatását, figyelje a

a WiFi-hez csatlakoztatott eszközöket, módosíthatja a WiFi csatornát és még sok más


Fiókok kezelése:

- Több fiók hozzáadása, szerkesztése és törlése, valamint több szolgáltatás állapotának megtekintése ugyanazon a platformon a felhasználói váltás funkcióval

Újdonságok

Support Ticket- add the attachment and minor bug fixes