Sojern:Guest Experience

4,4
10 vélemény
1 E+
letöltés
Tartalom besorolása
Korhatár nélküli
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép
Képernyőkép

Az alkalmazásról

A Sojern Guest Experience Solution felhatalmazza a vendéglátó- és szórakoztatóipari vállalkozásokat a szolgáltatások automatizálására, a működés javítására, az ügyfelek bevonására és az ügyfelek élményének javítására fejlett üzleti elemzések révén.

A VenueLytics teljes körű, teljes körű rendezvénykezelési megoldást kínál a vállalkozások számára, amely magában foglalja a valós idejű asztal- és palackfoglalást, rendezvényfoglalást és -kezelést, jegyértékesítést és mobilfizetést, csomagokat és ajánlatokat, helyszíni rendelést, ügyfelek elkötelezettségét és hűségét, közösségi médiát. elkötelezettség és haladó elemzés. A VenueLytics megoldást az alapoktól kezdve azzal a céllal építették, hogy integrált szolgáltatási platformot biztosítsanak a vállalkozásoknak a bevételek növelése és a működési hatékonyság elérése érdekében a szolgáltatás minőségének megőrzése mellett. A VenueLytics lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy valós időben vonják be az ügyfeleket, és további szolgáltatásokat, például jegyértékesítést, ajánlatokat és kuponokat kínáljanak harmadik fél bevonása nélkül, ezáltal csökkentve a több harmadik féltől származó szolgáltatásba való integrálással járó általános költségeket.

A VenueLytics Platform a következőket kínálja:

1) Szolgáltatások automatizálása – Digital Concierge
2) Ügyfél elkötelezettsége és tapasztalata
3) Működési hatékonyság és termelékenység
4) Speciális üzleti elemzés

Az üzleti alkalmazás legfontosabb funkciói:

+ Foglalás: Asztal/palack szolgáltatás előzetes foglalása és valós idejű foglalás a helyszínen.

+ Digitális Clicker: A vendégek számának valós időben történő nyomon követéséhez és a helyszínek közötti szinkronizáláshoz a fizetős belépők mellett az ingyenes belépők számát is figyeli.

+ Vendéglista:  Vendéglista kérések feldolgozása.

+ Jegyvásárlás: Online és offline jegyértékesítés, szkennelés és jelentéskészítés.

+ Inasszolgálat

+ Party csomagok

+ ChatBot integráció

+ Alexa támogatás

+ Zártkörű rendezvények foglalása: A privát termek áttekintése és előzetes lefoglalása különféle különleges eseményekre, például vállalati eseményekre, zártkörű bulikra, születésnapokra, legénybérekre, adománygyűjtésekre és még sok másra…

+ Étel/ital szolgáltatások: Étel- és italkérések lekérése és feldolgozása. Ezenkívül a szolgáltatási értékeléseket is nyomon követi, amelyek csak a menedzsment számára láthatók.

A VENUELYTICS ALKALMAZHATÓ:

+ Foglalások kezelése   – Asztal/palack szolgáltatási kérelmek, alaprajzok, vendéglisták kezelése valós időben…

+ Privát rendezvényszervezés – A privát termek foglalásainak kezelése olyan eseményekre, mint a vállalati események, privát bulik, termékbemutató, legénybúcsú, lánybúcsú, esküvő és sok más különleges esemény…

+ Valós idejű elemzés - A helyszínen lévő tömeg, különféle szolgáltatások, előrejelzések és személyre szabott élmény nyomon követése.

+ Fast Pass szolgáltatás – Lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy a helyszín által meghatározott Prémium fizetéssel átugorják a sort – ez konfigurálható és valós idejű, a helyszín vonalvárakoztatási ideje és kapacitása alapján.

+ Várakozási idő, játékok, versenyek – Valós idejű információk nyújtása a fogyasztóknak a játékokról, versenyekről, ligákról a kaszinókban és a bowlingpályákban.

+  Étel- és italszolgáltatások – Étel- és italkérések lekérése és feldolgozása. Ezenkívül a szolgáltatási értékeléseket is nyomon követi, amelyek csak a menedzsment számára láthatók.

+  Karaoke kérések – Karaoke dalkérések feldolgozása és teremfoglalás

+ Valós idejű riasztások – Az alkalmazottakon belüli belső kommunikáció konfigurálható. A figyelmeztetéseket bármikor megoszthatják a kijelölt alkalmazottak.


Szeretnénk hallani, mit gondol a rendszerünkről. Küldjön e-mailben visszajelzést, javaslatokat, kérdéseket: support@venuelytics.com.
Frissítve:
2024. márc. 9.

Adatbiztonság

A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Nem osztanak meg adatokat harmadik felekkel
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a megosztást
Ez az alkalmazás gyűjtheti ezeket az adattípusokat
Hely, Személyes adatok és további 2
Az adatok titkosítva vannak a továbbítás során.
Kérheted az adatok törlését.

Értékelések és vélemények

4,4
9 vélemény

Újdonságok

VenueLytics Guest Experience Business App is an integrated AI Concierge, Reputation Mgmt & Guest Marketing platform that provides venues like Hotels, Casinos, Restaurants, Stadiums,, Clubs, Top Golf, Wineries, and Resorts with features that generate incremental revenue, reduce cost & increase guest satisfaction. Venues can also track and enhance customer’s experience real-time via app, wifi & bluetooth.