A Manuli Rendelés követése App a mobil kiterjesztése a Manuli Online Service Store, az ügyfelek minden információt a rend történetét.
Egyszerű szűrők, alapvető elrendezés és eredményes böngészést lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy a saját érdekében, adatait és állapotát, szállítási feltételek, rendelési érték, és még hely egy közvetlen hívást a Sales Manager, vagy küldjön e-mailt az ügyfélszolgálat.
Jelenleg 3 fő részből áll: Megrendelni History, Item History és kapcsolatok.
Order History lehetővé teszi az ügyfelek hozzáférhetnek a megrendelések több mint az elmúlt évben, alkalmazva keresési feltételeket (Store Reference, dátum, megrendelés száma, állapota a sorrendben), részletes adatainak megtekintéséhez minden megrendelés: rendelési érték, a rendelés állapota, megbízás típusa, dátum, feltételek, fizetési feltételek, szállítási címet, a teljes listában. Az ügyfelek ellenőrizze adatait minden sor a következő sorrendben: elem kódja és leírása, kérte, és elszállítják mennyiséget, elismerést dátumot és szállítási adatok (szállítási szám, szállítólevél száma, az áruk kiállításának időpontja és a számlaszám). Abban az esetben, a lekérdezés bármilyen sorrendben, az ügyfelek közvetlenül kapcsolatba Ügyfélszolgálat szereplők és értékesítési vezetői e-mailben, telefonon vagy Skype-on.
Item History lehetővé teszi az ügyfelek, hogy kiválassza az összes megrendelés hivatkozva egy adott anyag-kódot, majd keresse minden megrendelés szerint minden funkciót a fent említett.
Kapcsolatok lehetővé teszi az ügyfeleknek, hogy közvetlenül e-mailben, telefonon vagy Skype az ügyfélszolgálat szereplők és értékesítési vezetők.
Frissítve:
2019. szept. 20.