A Vision Helpdesk az egyetlen olyan web alapú Help Desk szoftver, amely lehetővé teszi több vállalat támogatásának kezelését egy helyen, egyetlen személyzeti portálon keresztül minden vállalat számára, és minden vállalatnak saját ügyfélkapuja van.
ALL IN ONE Ügyfélszolgálati ügyfélszolgálati szoftver, amely lehetővé teszi különféle csatornák, például e-mail, webportál, Twitter, Facebook, telefon és csevegés kezelését egy fedél alatt.