메리츠화재 공식 앱

메리츠화재해상보험주식회사

Հավելվածի մասին

[Ծառայության ակնարկ]

Meritz Fire & Marine Customer Center պաշտոնական հավելված Android-ի համար սմարթֆոն օգտագործողների համար:



[Հիմնական ծառայություն]

1. Փոխհատուցում/ապահովագրության պահանջ - Ապահովագրության պահանջ, ապահովագրական պահանջի կարգավիճակ, պրեմիումի հաշվարկ, պահանջվող փաստաթղթերի վերաբերյալ տեղեկատվություն, պատահարների տվյալների փոխանցում, պահանջվող փաստաթղթերի փոխանցում, փոխհատուցման մանրամասների հարցում

2. Պայմանագրի կառավարում/փոփոխություն - Հաճախորդի տեղեկատվության փոփոխություն, պայմանագրի հաստատում, վաճառքի ամբողջական ինքնամոնիտորինգ, մեքենայի նորացման ապահովագրավճարի հաստատում, մեքենայի ապահովագրության պրեմիումի հաստատում, մեքենայի համարի գրանցման փոփոխություն, վարորդի շրջանակի փոփոխություն, վարորդի ժամանակավոր հատուկ պայմանագրի բաժանորդագրություն, մեքենայի ապահովագրության բաժանորդագրության գումար փոփոխություն, վարում Փողոցի լուսանկարի գրանցում/գրանցում, վերջնական վազքի լուսանկարի գրանցում, սև արկղի լուսանկարի գրանցում

Jeju-do ավտոմեքենայի վարձույթի հատուկ պայմանագիր, երեխայի ապահովագրության երեխայի գրանցում, դեբետային հաշվի ավտոմատ փոփոխություն, ապահովագրության նշանակման հասցեի փոփոխություն, վկայականի տրամադրման դիմում, պահանջվող փաստաթղթերի դիմում, երկարաժամկետ ապահովագրավճարի վճարում, քնած ապահովագրության դիմում

3. Ապահովագրության պայմանագրի վարկ՝ դիմում, մարում, կարգավիճակ



[Բջջային մասնագիտացված ծառայություն]

1. Վկայական փաստաթղթերի տրամադրում. Դուք կարող եք այն ստանալ անմիջապես էլ. փոստով կամ ֆաքսով ձեր ընտրությամբ:

2. Երկարաժամկետ ապահովագրության պահանջ. Դուք կարող եք լուսանկարել պահանջի փաստաթուղթը ձեր սմարթֆոնի տեսախցիկով և անմիջապես ներկայացնել այն:

3. Վազքի լուսանկարների փոխանցում. Եթե դուք ունեք վազքի մեքենայի ապահովագրություն, կարող եք լուսանկարներ ուղարկել անմիջապես ձեր սմարթֆոնին:

4. Ապահովագրության պայմանագրով վարկ. ցանկացած պահի կարող եք հեշտությամբ դիմել և մարել:



[Merits Fire & Marine պաշտոնական հավելվածի մուտքի իրավունքի տարրեր և անհրաժեշտ պատճառներ]

Տեղեկատվության և հաղորդակցության ցանցի օրենքի համաձայն՝ Meritz Fire & Marine-ը տեղեկատվություն է տրամադրում ծառայության օգտագործման համար անհրաժեշտ ապրանքների մասին և պահանջում մուտքի իրավունքներ:
Եթե ​​համաձայն չեք, ապա ձեզ կարող են սահմանափակել հավելվածի ծառայությունից օգտվելը:

1. Պահանջվող մուտքի իրավունքներ
- Հեռախոսի թույլտվություն. զանգահարեք հաճախորդների կենտրոն, ստուգեք հավելվածի կեղծումը
- Պահպանման տարածքի թույլտվություն. հակավիրուսային գործարկում վիրուսների սկանավորման համար
Պահանջների ապահովագրություն, ներկայացնել պահանջվող փաստաթղթեր
Ավտոապահովագրության հատուկ (սև արկղ, վազք) ֆոտո գրանցում
- Տեսախցիկի հեղինակություն. պահանջեք ապահովագրություն, վերցրեք պահանջվող փաստաթղթերը
Ավտոապահովագրության հատուկ (սև արկղ, վազք) ֆոտոսեսիա



[Այլ]

-Եթե հավելվածը կեղծված է կամ արմատավորված է, այն չի կարող սովորաբար օգտագործվել:

-Դուք կարող եք օգտագործել միայն պաշտոնական վկայականով:

-Այլ հարցումների համար դիմեք մեր Հաճախորդների աջակցման կենտրոնին (1566-7711):

[Ինչ անել, եթե հավելվածի տեղադրումը/թարմացումը ձախողվի]

1. Եթե սխալի մասին հաղորդագրություն է հայտնվում
1) Գործարկեք սմարթֆոնի կարգավորումները > Ծրագրեր > Ընտրեք «Google Play Store»
2) Սեղմեք «Ջնջել տվյալները» կոճակը «Պահպանում» ցանկում
3) Սմարթֆոնի հոսանքն անջատելուց և այն վերագործարկելուց հետո անցեք «Meritz Fire & Marine Insurance պաշտոնական հավելվածի» տեղադրմանը։

2. Եթե սպասման վիճակը շարունակվի
1) Ընտրեք ձեր հաշիվը «Google Play Store»-ի հիմնական էկրանին
2) Գնացեք «Թարմացում» ներդիր «Իմ հավելվածները/խաղերը» ցանկում
3) «Կանգնեցրեք» բոլոր տարրերը, որոնք սպասում են թարմացման և շարունակեք տեղադրել «Meritz Fire & Marine Insurance պաշտոնական հավելվածը»

3. Եթե թարմացման հաղորդագրությունը շարունակաբար ցուցադրվում է
1) Գործարկեք սմարթֆոնի կարգավորումները > Ծրագրեր > Ընտրեք «Google Play Store»
2) Սեղմեք «Ջնջել տվյալները» կոճակը «Պահպանում» ցանկում
3) Սմարթֆոնի հոսանքն անջատելուց և այն վերագործարկելուց հետո անցեք «Meritz Fire & Marine Insurance պաշտոնական հավելվածի» տեղադրմանը։

Ինչ նոր բան կա

[앱 설치/업데이트가 안될 경우 조치 방법]
1.오류 메시지가 나올 경우
1)스마트폰 설정 실행>애플리케이션>'Google Play 스토어' 선택
2)'저장공간' 메뉴의 '데이터 삭제' 버튼 클릭
3)스마트폰 전원 종료후 재시작한 다음 '메리츠화재 공식 앱' 설치 진행
2.대기 상태가 지속될 경우
1)Google Play 스토어' 메인화면에서 계정 선택
2)내 앱/게임 메뉴의 업데이트 탭으로 이동
3)업데이트 대기중인 항목을 모두 '중지'하고 '메리츠화재 공식 앱' 설치 진행

[업데이트 내용]
V.2.6.2
- 버그수정