HY-Shield վիրտուալ փորձագետը Hyster-Yale Group- ի կողմից իրական ժամանակում պահանջվող տեսողական ինտերակտիվ տեխնիկական աջակցության ծառայություն է, որն օգնում է առավելագույնի հասցնել հաճախորդի փորձը:
Վիրտուալ փորձագետը ստեղծում է տեսողական օժանդակ կապ հաճախորդների, դիլերների և HYG առարկայի փորձագետների միջև: Սա թույլ է տալիս համագործակցել վաճառքների, սպասարկման և բիզնեսի հետ կապված ոլորտների միջև ՝ բեռնաթափման արդյունաբերության մեջ:
Այս եզակի ծառայությունն ապահովում է աջակցության անհապաղ արդյունքներ, որոնք օգնում են հարաբերություններ հաստատել, բարձրացնել աշխատաժամանակը, նվազեցնել սպասարկման ծախսերը և ապահովել սարքավորումների լրացուցիչ ուսուցում պակաս փորձառու տեխնիկների համար:
Վիրտուալ փորձագետը բոլոր կողմերի համար ապահովում է մասնավոր և բարձր ինտերակտիվ փորձ `առանց ձեռքի ականջակալի, ծրագրաշարի, WIFI կապի և OE օժանդակ մասնագետի օգտագործման միջոցով:
HY-Shield վիրտուալ փորձագետն արագացնելու համար թիմերին անհապաղ հասանելիություն է ունենում ավելացված բովանդակության և հեռակա փորձաքննության
ոլորտում որոշումներ կայացնելը և գիտելիքների համար ակտիվներ են ստեղծում
կառավարման համակարգեր:
Նախատեսված է ակտիվների վերացման, ստուգման և պահպանման համար
դաշտը, Վիրտուալ փորձագետը ապահովում է անվտանգ և բարձր
ինտերակտիվ փորձ `աշխատանքային հոսքի բովանդակության հասանելիության հետ
կենդանի վիդեո, աուդիո, տելեստրացիա և պատկերներ կիսելու հնարավորություն
հեռավոր տեխնիկների հետ `նույնիսկ սահմանափակ թողունակության պայմաններում:
Վիրտուալ փորձագետը կարող է գործարկվել Expert կամ Field ռեժիմով:
Փորձագիտական ռեժիմը օգտվողներին հնարավորություն է տալիս մուտք գործել բոլոր հատկությունները և պարամետրերը
ներառյալ տեսախցիկի հեռակառավարման սարքերը: Դաշտային ռեժիմը ապահովում է ա
պարզեցված ինտերֆեյս խոշոր դաշտային ծառայության թիմերի համար կամ ինտերակտիվ
արտաքին հյուրերի հետ, ինչպիսիք են հաճախորդները կամ վաճառողները:
Բջջայինի համար վիրտուալ փորձագետ հավելվածից բացի
սարքեր, կրելիքներ և համակարգիչներ, HYG- ն ապահովում է
հյուրընկալված ենթակառուցվածքային ծառայություններ, մասնագիտացված համագործակցություն
սարքեր և բարելավված կառավարման հնարավորություններ: Օգտագործելով
Վիրտուալ փորձագետի գործիքի գործիք, ձեռնարկությունը կարող է կիրառել
անվտանգության և գաղտնիության կարգավորումներ, սահմանեք ցանցը / թողունակությունը
վերահսկում, վերլուծում է օգտագործումը և կառավարում օգտագործողի լիցենզիայի քաղաքականությունը:
Այս հավելվածը ներառում է VoIP աուդիո: Որոշ բջջային ցանց
օպերատորները կարող են արգելել կամ սահմանափակել VoIP ֆունկցիոնալության օգտագործումը
իրենց ցանցով և կարող է նաև լրացուցիչ վճարներ սահմանել կամ
VoIP- ի հետ կապված գանձումներ: Խնդրում ենք ստուգել պայմանները
ձեր համաձայնությունը ձեր ցանցի օպերատորի հետ:
Վերջին թարմացումը՝
26 փտվ, 2024 թ.