Textellent

Textellent

Tentang aplikasi ini

Prasyarat: Dirancang untuk bekerja dengan akun Textellent yang diperlukan sebelum mengunduh aplikasi ini. Untuk mendaftar, kunjungi https://textellent.com.

Textellent menambahkan SMS ke nomor telepon bisnis Anda sehingga Anda memiliki saluran hebat lainnya di mana pelanggan dapat terlibat dengan bisnis Anda melalui pengalaman pelanggan mereka

Belum punya Akun Textellent?

Dengan langganan Textellent, Anda memiliki kemampuan untuk menambahkan SMS ke saluran telepon bisnis Anda dan menggunakan saluran teks kaya untuk memungkinkan pelanggan Anda mengirim pesan kepada Anda dan untuk Anda berkomunikasi dengan pelanggan Anda dari perangkat, situs web, aplikasi web, atau sistem CRM apa pun. Anda dapat mengirim layanan pelanggan dan kampanye pemasaran yang dipersonalisasi dan relevan dengan pesan satu-ke-satu atau satu-ke-banyak untuk memperluas pengalaman pelanggan Anda. 70% pelanggan ingin mengirim pesan teks dengan bisnis mereka, pastikan Anda memberi mereka opsi itu.

Selain itu, Textellent memberi Anda akses ke kontak bisnis, templat pesan yang dapat disesuaikan, dan perpustakaan media sehingga Anda dapat mengirim pesan yang menarik. Anda dapat segera melihat percakapan SMS sebelumnya dan mengirim pesan teks baru untuk menjaga agar percakapan tetap berjalan yang mengarah ke retensi dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Teks yang dipersonalisasi secara otomatis akan dikirim dan diterima melalui nomor bisnis Anda dan dapat secara otomatis dipicu oleh peristiwa di sistem back-end atau CRM Anda untuk memastikannya tepat waktu. Textellent memudahkan untuk menambahkan SMS ke nomor bisnis Anda yang sudah ada (bebas pulsa, telepon rumah atau VOIP) atau memberi Anda nomor khusus baru untuk saluran SMS ini.
• Kirim undangan teks untuk janji, konfirmasi, perkiraan, detail pengiriman konfirmasi pesanan
• Berikan teks terima kasih, survei kepuasan pelanggan,
• Hasilkan lebih banyak ulasan dan referensi dengan permintaan SMS yang diperhatikan
• Kirim salam liburan, pemberitahuan penjualan, spesial VIP
• Termasuk lebih dari sekedar SMS - sertakan logo dan gambar, kirim tautan untuk mengatur janji, lampirkan gambar produk, dll.
Kunjungi Textellent.com untuk mempelajari tentang uji coba gratis.

Sudah punya Textellent?

Sekarang dengan aplikasi ponsel ini sekarang Anda memiliki akses ke fitur-fitur utama tersebut dari ponsel Anda juga dan semua komunikasi teks akan dikirim menggunakan nomor bisnis Anda sehingga Anda tidak akan pernah mengungkapkan nomor ponsel pribadi Anda lagi. Anda memiliki akses ke kontak bisnis Anda saat dalam perjalanan sehingga Anda dapat dengan cepat dan mudah mengirim pesan teks kepada pelanggan Anda sambil melihat percakapan teks sebelumnya juga dan Anda dapat memfilter pelanggan menggunakan tag sehingga lebih nyaman.
• Anda akan secara otomatis diberitahu ketika Anda menerima pesan baru
• Segera menanggapi pertanyaan pelanggan atau tanggapan teks apa pun
• Kontak dan pesan Anda akan disinkronkan secara otomatis
• Tanggapan teks dari pelanggan dapat diteruskan ke anggota tim lainnya
• Kirim SMS ke nomor ponsel mana pun (tidak perlu ada di daftar kontak Anda)

Membutuhkan akun aktif dengan Textellent. Kunjungi https://textellent.com

Yang baru

Minor bug fixes and miscellaneous performance enhancements.