Program Advokasi Pelanggan Genesys (GCAP) adalah komunitas pelanggan yang antusias yang terlibat satu sama lain dan perusahaan. Ini menyediakan platform untuk berbagi ide dan praktik terbaik Anda dengan pelanggan lain. Ini juga memungkinkan Anda membagikan kisah Genesys Anda seluas yang Anda pilih — di dalam komunitas, di sebuah acara, ke pers, atau ke dunia.
Ketika Anda melakukan kegiatan dan tantangan, Anda akan mendapatkan hadiah yang dapat Anda tukarkan dengan pelatihan gratis atau diskon, kartu hadiah, pengalaman VIP di Xperience dan bahkan tiket konferensi gratis.