Ini adalah aplikasi resmi yang disediakan oleh Mitsubishi UFJ Bank.
Anda dapat dengan mudah mengajukan berbagai prosedur tanpa harus mengunjungi toko.
■Fungsi utama
・Permohonan penerbitan kembali kartu tunai yang tidak dapat digunakan
・Permohonan penangguhan atau penerbitan kembali kartu tunai/buku tabungan karena hilang atau dicuri
・Melanjutkan penggunaan kartu tunai dan buku tabungan yang ditangguhkan karena hilang atau dicuri
・Melanjutkan penggunaan kartu tunai dan buku tabungan yang diperoleh polisi
・Permohonan penerbitan ulang kartu debit yang tidak dapat digunakan
・Pembatalan kartu debit
・Berhenti menggunakan segel yang hilang ・Beralih ke akun yang tidak memerlukan segel
・Perubahan alamat/nomor telepon
・Perubahan batas penggunaan kartu tunai
・Perubahan nama (beralih ke akun tanpa segel)
・Penerbitan sertifikat neraca
・Pembatalan akun
・Konfirmasi hasil penerimaan
Di masa depan, kami berencana memperluas prosedur yang dapat dilakukan dengan aplikasi ini secara bertahap.
■ Lingkungan operasi yang dikonfirmasi
Silakan lihat beranda berikut untuk detailnya.
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■Catatan
・Saat menggunakan aplikasi ini, harap periksa dengan cermat "Peraturan Penggunaan Aplikasi Prosedur Mudah" dan masukkan informasi yang telah Anda kirimkan ke bank kami.
- Kasus yang tidak diterima melalui aplikasi ini tercantum di situs web kami, jadi harap periksa detailnya sebelum melanjutkan.
・Silakan periksa hasil penerimaan dari [Konfirmasi riwayat aplikasi] di bawah [Menu] di aplikasi.
Tergantung pada layanannya, hasilnya mungkin terlihat pada hari kerja bank berikutnya setelah tanggal permohonan.
- Jika Anda melakukan root pada perangkat sekali saja, atau jika Anda mengaktifkan USB debugging di opsi pengembang, aplikasi mungkin tidak dapat dimulai atau berfungsi dengan baik untuk memastikan keamanan. Kesalahan dapat terjadi meskipun Anda telah menginstal alat yang diperlukan untuk melakukan rooting. Jika fungsi USB debugging di opsi pengembang diaktifkan, harap matikan sebelum digunakan. Jika masalah masih berlanjut, coba mulai ulang ponsel cerdas Anda.
■Informasi kontak
Meja Penerbitan Ulang Kartu Bank Mitsubishi UFJ
0120-511-177
Jam buka resepsionis 09:00-17:00
(Tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, hari libur, dan hari libur bank)
Pusat Penerimaan Kerugian Bank Mitsubishi UFJ
0120-544-565
Jam buka resepsionis 24 jam sehari, 365 hari setahun
(Tidak termasuk pukul 21:00 pada hari Sabtu kedua setiap bulan hingga pukul 06:40 keesokan paginya)
Meja Debit Bank Mitsubishi UFJ (pertanyaan tentang kartu debit)
0570-070-735
Nomor layanan 1-3 (VISA)
Layanan nomor 2 (JCB)
Jam buka resepsionis: 09:00-17:00
(Tidak termasuk 31/12-1/3)
Meja Penerbitan Ulang Kartu Bank Mitsubishi UFJ (Pertanyaan tentang kartu debit terintegrasi)
0120-511-177
Jam buka resepsionis 09:00-17:00
(Tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, hari libur, dan hari libur bank)
Meja Debit Bank Mitsubishi UFJ
0570-070-735
Nomor layanan 1-3 (VISA)
Layanan nomor 2 (JCB)
Jam buka resepsionis: 09:00-17:00
(Tidak termasuk 31/12-1/3)
Pusat Panggilan Bank Mitsubishi UFJ
0120-860-777
Nomor layanan 1-1
Jam buka resepsionis: 09:00-21:00 setiap hari
Pusat Panggilan Bank Mitsubishi UFJ
0120-860-777
Nomor layanan 1-1
Jam buka resepsionis: 09:00-21:00 setiap hari
*Anda akan diminta untuk mengubah alamat Anda, namun silakan lanjutkan berbicara.
Pusat Panggilan Bank Mitsubishi UFJ
0120-860-777
Nomor layanan 1-1
Jam buka resepsionis: 09:00-21:00 setiap hari
*Anda akan diminta untuk mengubah alamat Anda, namun silakan lanjutkan berbicara.
Pusat Panggilan Bank Mitsubishi UFJ
0120-860-777
Nomor layanan 1-1
Jam buka resepsionis: 09:00-21:00 setiap hari
*Anda akan diminta untuk mengubah alamat Anda, namun silakan lanjutkan berbicara.