ConnectedControls

Carrier Fire & Security Americas Corporation

Um þetta forrit

ConnectedControls IoT pallur setur frammistöðugögn tækisins í hendurnar á þér.



Gerir þér kleift að stjórna öllum tækjum þínum auðveldlega í einu forriti. Þú getur úthlutað og stjórnað notendum á mörgum stöðum sem tækin þín eru sett upp á. Notendur sjá upplýsingar um frammistöðu og sögu fyrir hverja einingu og fá fljótlega tilkynningu ef vandamál koma upp. Ábendingar um bilanaleit eru gefnar notendum og stuðningstenglar eru tiltækir þegar þú getur ekki leyst vandamál sjálfur.



Eiginleikar fela í sér:

· Reiknings-, staðsetningar- og notendastjórnun

· Tilkynningar og viðvaranir í tölvupósti vegna vandamála með tæki

· Ábendingar um bilanaleit til að leysa vandamál fljótt

· Upplýsingar um stuðningsaðila fyrir frekari aðstoð

· Fylgir gögnum frá stjórnunareiningu tækis

· Fylgir viðbótarskynjurum sem eru settir upp í tækinu

· Grunngreiningar á frammistöðu tækisins



Eftir að hafa keypt tæki með Fenwal ConnectedControls einingu uppsettri geta notendur sett upp tækið og notað þetta forrit til að tengja það við staðbundið Wi-Fi internet. Öll tækisgögn eru send í skýið og síðan aðgengileg notanda í appinu.



Þjónustuveitendur nota þetta forrit til að fylgjast með viðskiptavinum sínum og veita ítarlegri og hraðari viðbrögð ef vandamál koma upp. Stjórnaðu auðveldlega hundruðum viðskiptavina og hafðu getu til að einbeita þér að þeim sem þarfnast athygli.



Leyfir framleiðendum heimilistækja að styðja betur við notendur með aðgang að gögnum um tæki á öllum stöðum.

Nýjungar

We are continuously working to improve our application by including bug fixes and feature improvements.
- New welcome email for all first-time users with tips for setting up their environment.
- Frequent updates to cloud putting more up-to-date information in your hands.
- New offline alert can notify users timely if an appliance loses connectivity.