Umsóknin er í beinum tengslum við Merlin hugbúnað, sem gerir:
● Búa til eða breyta viðskiptavini met.
● Skoða eða búa upplýsingablöð.
● Stjórna viðskiptavini bíða og áframhaldandi.
● Byrja eða heill söfn.
● Búa til, skoða eða eyða stefnumót.
● Skipta yfir í "viðskiptavinur ham" (leyfa að fela hillu viðskiptavinur að ljúka lýsingu).
iMerlin virkar aðeins með Merlin hugbúnaði.