NiloyHero app er fjölnota app sem kemur með lausnir fyrir margvíslegar þarfir Hero reiðhjólaunnanda. Megintilgangur NiloyHero appsins er að hjálpa kaupandanum að fá það Hero hjólið sitt auðveldlega og veita núverandi NiloyHero viðskiptavinum auðveldari lausnir fyrir varahluti og eftirsöluþjónustu. Helstu eiginleikar appsins fyrir nýja kaupendur eru vörur, sýningarsalur, Emi reiknivél, ókeypis bókun á netinu o.s.frv. Fyrir fyrirliggjandi upplýsingar um viðskiptavini, hjólaupplýsingar, bókunarþjónustu fyrirfram, mál/kvartanir til stjórnenda, viðskiptasaga, aðilayfirlýsing, rakningarferill , þjónustusaga og afgangur eru lykilatriðin. Að auki verður neyðarlínunúmer og NiloyHero aðstoðarmaður tiltækur 24*7 til að aðstoða notandann. Það er samþætt NiloyHero gáttakerfinu sem þjónar og stjórnar miðlægt frá einstöku gagnagrunnskerfi.