MarcantoniniCustomerAssistance
100+
Niðurhal
Ekkert aldurstakmark
info
Um þetta forrit
MCA appið (Marcantonini Concrete Assistance) var þróað til að gera rekstraraðilum verksmiðjanna kleift að framkvæma aðstoðarhringingu með tilkynningu um ýtt.
Aðgerðir fyrir viðskiptavininn:
• Skráðu þig inn með notandanafni og lykilorði sem birgir veitir
• Þegar innskráning hefur verið skráð er mögulegt að velja á milli fyrirspurna til aðstoðardeildar eða varahlutaþjónustu
• Með því að senda fyrirspurnina færðu beiðni um sjálfvirkt svar eftir fyrsta rekstraraðila sem er tiltækur til að framkvæma aðstoð / þjónustuna.
• Rekstraraðilar svara í spjallrásinni þar sem hægt er að skiptast á skilaboðum og myndum
• Þegar aðstoðarfundinum er lokið býr kerfið til yfirlitsskýrslu með tölvupósti með upplýsingum um tímalengd þingsins, málin sem um ræðir og lagfæringar þeirra eða önnur skref sem þarf.
• Spjallrásirnar eru áfram tiltækar til framtíðar skoðaðar af rekstraraðilum beggja aðila.
Aðgerðir birgis:
• Stillingar reikninga (viðskiptavinur, stöð og tengdar stillingar).
• Búðu til fleiri notendur fyrir hvern reikning.
• Stillingar á mismunandi tungumálum fyrir alla notendur eða reikninga.
• Annast vaktir viðkomandi rekstraraðila.
• Athugaðu sögu aðstoðarmála.
• Umsjón með fyrirspurnum um varahluti.
• Umsjón með samningum um aðstoð og þjónustu.
• Möguleiki á að búa til sjálfvirka tölvupósta vegna skýrslugerðar eða reikninga.
MCA forritið er vísvitandi einfalt og notendavænt, sem gerir notendum kleift að ná til rekstraraðila birgjanna hvenær sem er. Ekki er krafist neinna hefðbundinna hugbúnaðarpalla og forðast uppsetningarvandamál og pallar eru ekki alltaf áreiðanlegir í þessum tilgangi.
Aðgerðir fyrir viðskiptavininn:
• Skráðu þig inn með notandanafni og lykilorði sem birgir veitir
• Þegar innskráning hefur verið skráð er mögulegt að velja á milli fyrirspurna til aðstoðardeildar eða varahlutaþjónustu
• Með því að senda fyrirspurnina færðu beiðni um sjálfvirkt svar eftir fyrsta rekstraraðila sem er tiltækur til að framkvæma aðstoð / þjónustuna.
• Rekstraraðilar svara í spjallrásinni þar sem hægt er að skiptast á skilaboðum og myndum
• Þegar aðstoðarfundinum er lokið býr kerfið til yfirlitsskýrslu með tölvupósti með upplýsingum um tímalengd þingsins, málin sem um ræðir og lagfæringar þeirra eða önnur skref sem þarf.
• Spjallrásirnar eru áfram tiltækar til framtíðar skoðaðar af rekstraraðilum beggja aðila.
Aðgerðir birgis:
• Stillingar reikninga (viðskiptavinur, stöð og tengdar stillingar).
• Búðu til fleiri notendur fyrir hvern reikning.
• Stillingar á mismunandi tungumálum fyrir alla notendur eða reikninga.
• Annast vaktir viðkomandi rekstraraðila.
• Athugaðu sögu aðstoðarmála.
• Umsjón með fyrirspurnum um varahluti.
• Umsjón með samningum um aðstoð og þjónustu.
• Möguleiki á að búa til sjálfvirka tölvupósta vegna skýrslugerðar eða reikninga.
MCA forritið er vísvitandi einfalt og notendavænt, sem gerir notendum kleift að ná til rekstraraðila birgjanna hvenær sem er. Ekki er krafist neinna hefðbundinna hugbúnaðarpalla og forðast uppsetningarvandamál og pallar eru ekki alltaf áreiðanlegir í þessum tilgangi.
Uppfært
Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Nýjungar
17 (1.7)