MyA2A

A2A S.p.A.

Informazioni su questa app

Gestire le forniture di luce e gas a mercato libero è ancora più semplice con l’App MyA2A. Abbiamo pensato a cosa può davvero servire ai nostri clienti: pagamenti veloci, panoramica dei consumi, informazioni, supporto. Tutto questo ora c’è!

Tanti vantaggi, tante possibilità, tutto direttamente dal tuo smartphone. La comodità di una gestione completa in qualunque momento e ovunque tu sia.

Con l’app MyA2A, infatti, hai tutte le tue bollette sempre a portata di mano.
Cosa puoi fare?


• Controlli i dettagli, imposti i promemoria, scegli il metodo di pagamento che preferisci
• Verifichi l’andamento delle tue spese, lo storico e lo stato dei tuoi pagamenti
• Visualizzi la panoramica dei tuoi consumi nel corso dell’anno e fai un confronto con l’anno precedente
• Trovi consigli su come poter risparmiare e diminuire il tuo impatto ambientale
• Puoi fare l'autolettura, attivare l’addebito diretto sul conto corrente o modificare la potenza del tuo contatore
• Tieni traccia di tutte le richieste e del loro stato di avanzamento

L’app MyA2A è davvero facile da usare, raccoglie tutte le informazioni di cui hai bisogno, le credenziali e i dati nel tuo Account. In tempo reale, hai una visione completa della tua situazione, dei consumi e dei pagamenti. Un modo per essere ancora più consapevole delle tue forniture e iniziare insieme a noi un percorso verso un futuro più sostenibile!

Scaricala gratuitamente e provala! Noi continueremo a lavorare per migliorarla ed essere ancora più vicini a te!

L'App è riservata ai clienti domestici e pmi con forniture luce e gas in mercato libero e servizio di tutela gas.

Valutazioni e recensioni

Update: l'app è aggiornata. Inoltre, il pagamento delle bollette spesso si blocca. A richiesta al servizio clienti mi è stato risposto "è bloccato, riprovi più tardi". Mi aspetterei di più... L'accesso è inutilmente complicato. Inoltre, le bollette non risultano subito (cioè, ricevo la mail con la nuova bolletta emessa, ma sulla app non appare ancora come "da pagare"). Spesso si blocca nei pagamenti.

Impossibile accedervi. Ho attivato l'accesso con impronta, ma tutte le volte che provo l'accesso entro nell'app solo per qualche istante e poi vengo riportato alla pagina del login, che mi richiede l'impronta, quindi riaccendo per qualche istante, e ricomincia tutto da capo. Lo stesso avviene se uso il segno come sistema di verifica. Non accedendo all'app non posso neanche cambiare il sistema di verifica.. Il problema va avanti almeno da un mese

Sarebbe utile se funzionasse. L'80% delle volte che provo a pagare le bollette, si blocca e poi mi dice "il pagamento non è andato a buon fine" e non posso riprovare per 24 ore. Addirittura per pagare con carta, inserisco il codice di controllo e non c'è un pulsante per andare avanti e rimango bloccata su quella schermata.

Novità

In questa versione dell'app abbiamo aggiornato l'informativa privacy e risolto alcuni bug