Vale Ferrari
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schlimmste app ever. es funktio iert auf keinem gerät und erkennt den ausweis nicht. eine frechheit uns ein beispiel davon, wie die ämte es nicht hinbekommen sich an die digitalwelt anzupassen.
Governikus GmbH & Co. KG
16 maggio 2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn Sie konstruktives/konkretes Feedback haben, nehmen wir dieses gerne auf. Kontaktieren Sie hierzu gerne unsere Expert:innen im Support - per E-Mail unter support@ausweisapp.de oder telefonisch unter 0421 / 204 95 - 995.
Alessandra Artaris
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Ich möchte den 200 Euro Energie Bonus für Stunden beantragen und dafür habe ich bis September Zeit. Ich brauche ein BundesID Konto und habe mehrmals mein Italienischen Ausweis versucht einzuscannen mit der NFC Funktion, es hat aber nie funktioniert. Ich brauche Hilfe damit ich diesen Bonus nicht verpasse.
Rolf Reiner Runkel
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Mein Smartphone kann nicht meine pin fortsetzen er zeigt mir immer, schwache Verbindung was soll ich tun um weiter fortsetzen zu können
Governikus GmbH & Co. KG
4 settembre 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte halten Sie den Ausweis während des gesamten Vorgangs an die richtige Position der NFC-Schnittstelle. Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie bitte unsere Expert:innen im Support - per E-Mail unter support@ausweisapp.de oder telefonisch unter 0421 / 204 95 - 995.