遠隔操作サポート

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Informazioni su questa app

Se non sai come utilizzare uno smartphone o un tablet ... Consigliato per quelle persone!
Supportiamo l'uso di smartphone (4G LTE / 5G) controllando da remoto le impostazioni e i metodi operativi da parte degli operatori KDDI.

Se non sai come configurare / utilizzare uno smartphone (4G LTE / 5G), supporteremo il tuo utilizzo da remoto tramite l'operatore KDDI. Il "Supporto operativo remoto" ti consente di "condividere" in remoto lo schermo del tuo smartphone (4G LTE / 5G) (* 1, * 2, * 3, * 4) e di guidarti attraverso varie impostazioni e metodi operativi. Io lo farò. Potete essere certi che l'operazione verrà eseguita mentre il cliente lo conferma.

Nota 1) A seconda del contenuto della tua richiesta, potremmo fornire supporto solo telefonicamente. (Esempio: cancellare i dati o inserire la password)
Nota 2) A seconda del contenuto della tua richiesta, potremmo non essere in grado di risolverlo.
* 3) A seconda dell'ambiente di utilizzo del cliente, lo schermo potrebbe non essere condiviso senza problemi e questo servizio potrebbe non essere disponibile.
* 4) A seconda del modello del cliente, l'operatore KDDI può comprendere lo stato del modello senza condividere lo schermo (a condizione che il cliente sia d'accordo).

* Si informa che si verrà guidati parlando su un telefono separato dallo smartphone (4G LTE / 5G) che supporta il funzionamento remoto.
* I costi di comunicazione dei pacchetti saranno sostenuti separatamente per ogni utilizzo della funzione come l'attivazione dell'icona, l'impostazione iniziale (impostazione iniziale) e il supporto dell'operazione remota.
* Se ti registri / termini durante il mese, ti verrà addebitato l'importo ripartito per il numero di giorni utilizzati.
Ultimo aggiornamento
25 ott 2023

Sicurezza dei dati

Alla base della sicurezza c'è la comprensione di come gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati potrebbero variare in base all'utilizzo, all'regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
Attività dell'app, Informazioni e prestazioni dell'app e ID del dispositivo o altri ID
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Attività dell'app, Informazioni e prestazioni dell'app e ID del dispositivo o altri ID
I dati vengono criptati in transito
I dati non possono essere eliminati

Novità

■更新情報
2023年10月30日 バージョン 3.6.0
・Android14に対応

2022年8月29日 バージョン 3.5.0
・軽微な修正

2022年3月30日 バージョン 3.4.0
・軽微な修正

2021年10月21日 バージョン 3.2.0
・Android12に対応

2020年10月19日 バージョン 3.1.0
・Android11に対応

2020年7月20日 バージョン 3.0.0
・GooglePlay版リリース