SCRIGNOIdentiTel

Banca Popolare di Sondrio SpA

Informazioni su questa app

L'applicazione per generare i codici di sicurezza usa e getta, detti OTP (One Time Password), necessari per operare su SCRIGNO.
SCRIGNOIdentiTel è l'app di Banca Popolare di Sondrio per generare i codici OTP, necessari per accedere a SCRIGNO e per autorizzare le operazioni dispositive.
SCRIGNOIdentiTel consente di operare online con la massima facilità e sicurezza grazie alle “modalità avanzate di autenticazione”, Push IdentiTel e QR IdentiTel. Tali modalità si caratterizzano per il fatto che l’utente visualizza immediatamente nell’app i dati essenziali dell’operazione prima di confermarla, semplicemente, con biometria oppure inserendo un PIN dedicato. Il codice OTP generato è passato a SCRIGNO automaticamente, per la massima rapidità e sicurezza.

È disponibile anche la modalità manuale di generazione del codice OTP, che in questo caso comparirà sul display dello smartphone e dovrà essere riportato nella pagina SCRIGNOInternet Banking. Nel caso di utilizzo di SCRIGNOapp, questo passaggio avverrà in modo automatico.

SCRIGNOIdentiTel è in grado di generare codici OTP univoci e specifici per l’operazione in corso, al fine di ridurre al massimo il rischio di frode. Per tale motivo è importante utilizzare preferibilmente le modalità avanzate di autenticazione e verificare nel dettaglio mostrato nell’app i dati di sintesi dell’operazione che si sta per autorizzare e il cui codice OTP verrà generato e inviato a SCRIGNO.

La invitiamo, in caso di necessità, a contattarci ai seguenti recapiti:
- e-mail: SCRIGNOInternet Banking [e-mail];
- numeri di telefono per assistenza tecnica: numero verde 800-23.98.89 oppure numero +39 0655.24.11.23 per chiamate dall’estero.

Informazioni pubblicitarie con finalità promozionali.

Per le condizioni contrattuali si rinvia ai Fogli informativi disponibili presso le nostre dipendenze e sul sito internet www.popso.it

A seguito di analisi effettuata da esperti di accessibilità, l'app mobile SCRIGNOIdentiTel attualmente è risultata essere parzialmente accessibile. Siamo impegnati in un costante miglioramento dell'accessibilità per consentire a tutti di usare al meglio i nostri servizi, con tecnologie assistive o configurazioni dedicate. Per questo continueremo a fare nuovi aggiornamenti dei nostri servizi, dei nostri siti e delle nostre app. Vi invitiamo a segnalarci suggerimenti o problematiche all'indirizzo [e-mail]
Per un report più dettagliato consultare la "Dichiarazione di accessibilità" nel formato richiesto da AgID sul sito internet www.popso.it/identitel

Valutazioni e recensioni

Un anno fa l'app riteneva 'rooted' troppi modelli di telefoni che in realtà non lo erano, quindi ho richiesto in sostituzione il token fisico. Il 23 maggio 2019 provo a riinstallare l'app su due differenti smartphone, in vista di un possibile utilizzo, dato che dagli ultimi avvisi della banca si è indotti a ritenere che il token fisico in futuro non sarà più utilizzabile. Risultato: gli smartphone Vernee Thor (Android 7.0) e Ulefone Armor (Android 6.0), mai modificati e sui quali applicazioni che richiedono il root , tipo Titanium Backup, non hanno mai avuto la possibilità di funzionare, sono erroneamente ritenuti rooted e l''esecuzione si interrompe con un messaggio popup prima della procedura di attivazione. Il team di sviluppo in un anno non ha lavorato affatto e non ha dimostrato di saper riconoscere un dispositivo rooted. Suggerisco alla Banca Popolare di Sondrio di cambiare fornitore di software, non sono intenzionato a cambiare telefono con uno dei pochi modelli supportati (e mi chiedo quali, dato che non è nemmeno reperibile una lista di combatibilità). Più facile cambiare banca.

Ho dovuto disinstallare l'app, reinstallata non mi riconosce più le licenze di mio marito...quindi ora devo entrare manualmente digitando i codici sul tastierino..scomodissimo e non so che cosa fare x risolvere questo fastidioso problema

È una applicazione che comparata a quelle di altre banche sembra appartenere al giurassico dell'informatica. Mi domando quando si decideranno ad aggiornarla ai tempi attuali.

Novità

Sono stati apportati miglioramenti riguardanti l'esperienza utente e l'accessibilità