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Giorgio Grassano
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Pressando l'icona di apertura, l'app ritorna uno schermo vuoto e bianco. Tentate varie reinstallazioni, svuotamento della cache, spegnimento e riaccensione dello smartphone (Motorola Moto G4 con Android 7.0 costantemente aggiornato, col quale non ho mai avuto problemi), tutto senza successo. Quindi carte di credito Ego non utilizzabili per gli acquisti online. Attendo suggerimenti per risolvere l'anomalia.
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Sfani Antani
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Fino a poco tempo fa non ho mai avuto problemi. Ultimamente (non so da quale aggiornamento in poi) l'app non si avvia. Rimane aperta una schermata bianca vuota senza la possibilità di fare niente con conseguente impossibilità ad effettuare acquisti online. Disinstallata-reinstallata più volte, svuotamento dei dati cache ma nessun risultato
33 persone hanno trovato utile questa recensione
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Un utente Google
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Cliccando sulla notifica per l'autorizzazione al pagamento appare solo una schermata bianca e non è possibile completare l'operazione. Su suggerimento dell'assistenza ho reinstallato l'app più volte ma senza progressi. È un grave malfunzionamento!
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