Jun Morita
管理者として活用。利用者登録でアプリがダウンする。ウェブのサーバーエラーが極端に多い。接続できるのが10回に1度のレベル。複数ゲストや時間帯別キーのまとめ発行の機能もないため、ひたすらコマメにキーを発行するという作業が必要。 そしてそのためのサイトに接続できないという地獄が待っている。 ハードウェア的には★4から5で優れているが、ソフトウェア★1から2と話にならない。
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h niwa
動作など問題ないのですが、スマートオープンで車にて帰宅した場合、車でドアの近くを通るのでオープンとなってしまい、ドアを開けようとした時には、オープン時間の30秒が過ぎてしまい、クローズとなってしまいます。オープン時間30秒、感度は最も弱いに設定していますがダメです。オープン時間の延長(3~5分程度)感度も更に弱い設定が有ればと思います、
SESAME LAB CORP.
2021年2月5日
Thank you for using KeyWe door lock. We will strive to make it safe and smart for everyone. Your advice will help us grow. Thank you.
KeyWeドアロックをご利用いただきありがとうございます。 皆様の安全・スマート化に努めます。 あなたのアドバイスは私たちの成長に役立ちます。 ありがとうございました。
ほりうちじゅんこ
接続できません表示で使えない。 対処方法確認するが、オペレーターからの返答は意図を把握できずにあさっての方向で意味不明。 欲しい情報は頂けない。 アンインストール後再設定でギリギリ使えていたがそれも使えなくなった。 AndroidよりiPhoneの方が使える
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SESAME LAB CORP.
2020年12月11日
Please tell us the door lock model name and detailed situation. We will do our best to solve your problem. Please contact us at support@thekeywe.com. ドアロックのモデル名と詳しい状況を教えてください。 私たちはあなたの問題を解決するために最善を尽くします。 support@thekeywe.com までお問い合わせください。