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このアプリについて

■アプリをご利用中のお客様へ
[Android OSバージョン13をご利用のお客様へ]
Android OSバージョン13以降では当アプリv2.1.6以降を推奨しております。
当アプリv2.1.5以前をご利用でアプリが起動しない場合は下記対応をお願いします。
・アプリをアンインストールして再インストールする。

[ログインエラーについて]
アプリにログインできずログインエラーの表示が繰り返される場合下記対応で解消されます。
・アプリをアンインストールして再インストールする。  ※推奨
または
・アプリのデータ(ストレージ)を削除(消去)する。
 ※メニュー表記はデバイスにより異なりますが基本的に下記流れとなります。
 └方法1.デバイスの設定アプリから対応
  設定アプリ>アプリ管理>当アプリを選択>ストレージとキャッシュ>データを削除
 └方法2. 楽天保険の総合窓口アプリのアイコンから対応
 当アプリを起動していない状態でアイコン長押し>アプリ情報>ストレージとキャッシュ>データを削除

[要件について]
 Android 7.0以上
 ※ Android 6.0以下の場合正常に動作しない場合がございます。

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■「楽天保険の総合窓口」アプリのご紹介

【機能紹介】
・楽天保険グループでのご契約内容の確認がスムーズ!
楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険のご契約内容を「ご契約一覧」で確認できます。
保険金請求やご契約内容の変更手続き、お問い合わせがアプリからスムーズにできます。

※ご契約内容を確認するには楽天会員ログインが必要となります。
※ご契約後「ご契約一覧」に反映されるまで2営業日以上を要する場合がございます。即日の反映ではございません。
※楽天損保の「楽天超かんたん保険」「楽天損保1日保険シリーズ」「楽天銀行少額あんしん保険」のご契約内容は「ご契約一覧」に表示されません。各商品のマイページにてご確認ください。
※楽天損保のご契約内容はご自身でインターネットを通じて契約された場合のみ「ご契約一覧」に表示されます。紙の申込書や代理店(募集人)からの提案で所定の端末を使用して契約された場合は「ご契約一覧」に表示されません。あらかじめご了承ください。

・自分に似た条件の人の保険加入状況がわかる、「みんなの保険診断」機能搭載!
性別、年齢、家族構成などを選択するだけで、選択した条件の人がどんな保険に入っているのか、毎月保険料をいくら払っているのか、その傾向がわかります。
さらに、ファイナンシャルプランナーからのアドバイスも掲載。今後の保険選びについて参考となります。

・保険についての疑問にお応えするコラム集、「もしものはなし」を掲載!
生命保険、損害保険、ペット保険や日常に役立つお金の知識などに関するコラムを掲載しています。
身近に起こり得る“もしも”を確認して、いざという時の備えにしましょう。

・お得な「キャンペーン」情報をお知らせ!
最新のお得なキャンペーン情報や、おすすめ情報をいち早く入手できます。

・あなたにおすすめしたい楽天の保険プランをご紹介「おすすめ保険」機能!
「みんなの保険診断」の入力情報や楽天会員のアンケートによる統計データから、あなたにおすすめしたい楽天保険グループの保険商品をご紹介します。
※表示には一定の条件があり、おすすめ保険が表示されない場合がございます。
最終更新日
2024/04/04

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データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティの方針は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
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