SEVEN BANK Money Transfer

SEVEN BANK, LTD.

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このアプリについて

セブン銀行が提供する公式アプリです。日本語、英語、タガログ語、中国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ポルトガル語、スペイン語の9言語に対応しています。
為替レート通知サービスは、あらかじめご登録の為替レートに到達すると、プッシュ通知でお知らせします。
為替レートチャート表示機能は当日のレートと「7日前」、「30日前」「３カ月前」「１年前」と比較して為替の動きをグラフで見ることが出来ます。
海外送金の取引方法やその他の口座サービスの取引方法も動画で確認することができます。
また、受取拠点（海外での受取場所）の検索や、送金金額のシミュレーションも簡単に行うことができます。
さらに、アプリ認証機能では、英語版ダイレクトバンキングサービスご利用時に、海外送金アプリで内容を事前確認のうえ承認できるため、不正取引を未然に防ぐことができます。

◆主な機能
　・為替レート通知
　・為替レートチャート
　・送金シミュレーション
　・送金管理機能
　・受取拠点検索
　・動画サポート
　・カスタマーセンター架電機能
　・お知らせ情報通知機能
　・残高照会機能
　・デビット申込機能
　・オペレーターサポート付き口座開設申込み機能
　・受取人追加・削除機能
・フィリピン向け送金サービス機能
・マイナンバー提出機能
　・アプリ認証機能
　※全ての機能が9言語で表示されます。言語は選択可能です。

◆推奨環境
Android9.0 - 13.0
※上記推奨環境であっても、お客さまの端末の状態によっては、ご利用いただけない場合がございます。
※Android6.0未満の端末では本アプリのバージョンアップ及び新規インストールができません。

◆ご利用にあたって
　・ご利用にあたっては、セブン銀行ホームページに掲載している「セブン銀行 海外送金サービスアプリ利用規定」をご確認、ご同意のうえ、ご利用ください。
・端末は厳重に管理し、紛失・盗難には十分ご注意ください。
・本アプリに複数の口座を紐づけて利用することはできません。

◆機種変更する場合
・本アプリを複数の端末で利用することはできません。機種変更等で利用端末を変更する場合、再度セブン銀行ATMにてアプリ利用設定を行うか、「Menu」から引継ぎ設定を行ってください。
・本アプリを削除した後、同じ端末で本アプリを再インストールする場合にも、再度セブン銀行ATMにてアプリ利用設定を行うか、引継ぎ設定が必要になります。

評価とレビュー

まず書類の写真をアップしようとしたら不正なアクセスと言われてできず、コールセンターに問い合わせると散々待たされた挙句「アップする時にエンターキー等変なボタン押したのではないか」とのこちらが悪い言い方。スマホなのでエンターキーなど無いのは勿論、写真をアップするだけで変なボタンなど押しようがないと言っても「お客様が間違えないと絶対そんな事にはならない」「そんなトラブルは聞いてない」(レビュー等には全く同じトラブルが数件書かれてる)と埒があかなかったが、別の人にかけ直して何とか成功。相手の住所を登録するも不備があったかどうかの確認はない。カードかできて送金完了した後になって案の定不備があったと言われ、相手が金を受け取れなくなった。電話で相談すると「修正は無理。また新しく登録しなおして。」との事でなんと手数料5000円を失うことに。パスポートの住所一字一句打つだけでも大変なのに、投稿フォームで入力できない文字もあったりしてゴチャゴチャするのに確認もなくあまりに酷い対応で悔しくてたまらない。ちなみにコールセンターは何十分待っても繋がらないので上記の不毛なやりとりで数日間、貴重な勤務時間を奪われる

生まれてはじめて海外送金（フィリピン）をしました。銀行口座受け取りで受け取り手数料は無いのかもしれないけど。フィリピンの銀行でその他の手数料代だと思いますが、まさか１２００ペソも取られるとは思いませんでした。送金手数料の倍以上、物価が安いと思い嘗めてましたww

自身で口座登録から進めると、証明書類登録時点で不正アクセスと出て登録出来なくなる。その前のスマホカメラでそのまま登録しようとしても、規定MBオーバーで登録出来ない。オペレーターに繋がらない等、様々な要因で登録段階で断念しました。

最新情報

口座開設機能を一部変更しました。
軽微な修正をおこないました。