VoiceXモバイル

株式会社コムスクエア

このアプリについて

昨今のテレワークの急速な普及に伴い、電話業務においては
クラウドPBXを用いたDXの取り組みとして、
在宅でもオフィス同様に電話を受けることが可能となりましたが、
果たして電話業務におけるDXはそれで完全でしょうか？

電話業務は応対を行うだけでなく、電話応対後には関連部門への連携や
管理ツール（CRMなど）へのデータ入力・データ連携が必要となり、
この対応には膨大な時間が割かれています。

Voice X（ボイスクロス）はそのような電話業務におけるDX化と
テレワーク化を同時実現する次世代型クラウドPBXです。
「今ある」設備で、テレワーク環境を容易に迅速に構築できるだけでなく、
業務課題である応対品質や応対件数の効率化を可能にします。

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