With Tracksale, შეგიძლიათ დაიცვას მომხმარებელთა კმაყოფილების თქვენი ბიზნესის ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ *
რა თქვენ ჩვენი app:
* სიმღერა თქვენი NPS
ეს არის მოძრაობის გზაზე შეხვედრა, ან შუა მოგზაურობა? იხილე უკანასკნელი NPS ინფორმაცია, მათ შორის თანხის პრომოუტერები, ნეიტრალური და detractors.
* სიმღერა მოსაზრებები რეალურ დროში
ტრეკზე რა მომხმარებელს ამბობს თქვენი ბრენდის, და სხვა ინფორმაცია, რომელიც პასუხობს კვლევაზე, როგორიცაა სახელი, ელ-ფოსტა ან / და ტელეფონით.
* აქციები შეხედულებები, კატეგორიები და პრიორიტეტები
Super სასარგებლო ვინც მართავს გუნდი ზრუნვა: კატეგორიზაცია მოსაზრებები, ცვლილება სტატუსი, პრიორიტეტის გადავცე პასუხისმგებელი პირი და ვადა პირდაპირ app.
* სიმღერა metrics როგორიცაა რეაგირების კურსი და კომენტარები
ხარისხის მონიტორი მიერ შეგროვებული ათვალიერებენ რიგი მოსაზრებები შეგროვებული, რაოდენობის დარტყმები და რეაგირების განაკვეთი და კურსი შენიშვნები კომენტარში.
* გამოყენების ფილტრები, როგორიცაა კამპანიის მიხედვით, სტატუსი და ვადა
გარდა იმისა, რომ ხელმისაწვდომობის თქვენი სრული სია კამპანია, შეგიძლიათ ფილტრი NPS მონაცემები და რაოდენობა კონკრეტული კამპანიის ან ჯგუფის მიერ კამპანია, ისევე როგორც თარიღი, სტატუსი და კატეგორიაში.
თუ თქვენ უკვე ხართ მომხმარებელს Tracksale, უბრალოდ მოწყობილობა თავსებადი აპლიკაცია და აქტიური ინტერნეტ კავშირი. თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები, მიმართეთ ჩვენი მხარდაჭერა გუნდი მეშვეობით suporte@tracksale.co ელ, ტელეფონით (31) 3360 8457 ან გავლით სტატისტიკა.
ჯერ კიდევ არ არის Tracksale კლიენტს და სურს გამოიყენოს განაცხადი? განრიგის საუბარი ჩვენი გუნდი ექსპერტები და მოითხოვოს უფასო საცდელი on 0800 887 0506.
Tracksale სთავაზობს ინოვაციების მართვისა და მონიტორინგის სამომხმარებლო კმაყოფილების მეშვეობით ციფრული პლატფორმა შეუძლია საცეცხლე ძიება პოსტი ვიჯეტის, ელექტრონული ფოსტის და SMS. ინსტრუმენტი ასრულებს მონიტორინგის შედეგების რეალურ დროში და გთავაზობთ ინტელექტუალური და დააკონფიგურიროთ ანგარიშები სამომხმარებლო ქცევა, სადაც კომპანიებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ მომხმარებელს და მოგვარება სწრაფად და მარტივად პრობლემები.