დღეს, როგორც არასდროს, საჭიროა ბიზნეს პროცესების გაერთიანება უკეთესი კონტროლისა და მართვისთვის. მსოფლიო ახლა უფრო მეტად არის დაკავშირებული, ვიდრე ოდესმე და დისტანციები თითქმის არ არსებობს, ბიზნეს პროცესების წარმატებით განსახორციელებლად, ტექნოლოგიას უნდა დაეყრდნოს. ტექნოლოგია ეხმარება ბიზნესს დაუკავშირდნენ თავიანთ ადამიანებთან, მომწოდებლებთან და მომხმარებლებთან; მას შეუძლია გაამარტივოს ყველაზე რთული კითხვები და შექმნას პლატფორმა, რომ დარჩე წინ. ბოლოდან ბოლომდე პროცესებისა და რეალურ დროში მონაცემების მართვის აუცილებლობა ინდუსტრიების ყურადღების ცენტრშია.