ჰიპერ-სამყაროში, რომელშიც ჩვენ ვცხოვრობთ, გზა კომპანია ურთიერთობა თქვენს მომხმარებელს იღებს ყველა განსხვავება, დიდი გამოწვევაა აკმაყოფილებს ყველაზე მომთხოვნი სამომხმარებლო მოლოდინი ყველა დროის, ციფრული სამომხმარებლო.
მზად არის თქვენი კომპანია?
არიან თქვენი კლიენტები მსახურობენ, როგორც ისინი მოელიან?
ყოველ შემთხვევაში, ჩვენ ვიცით, რომ ეს არ არის ადვილი. ყოველივე ამის შემდეგ, ციფრულ სამყაროში ცვლილებები ნებისმიერ დროს.
ახლა, როგორ გადალახოს მოლოდინი და დავდგეთ ამ ახალი კლიენტის პროფილის წინ?
ყველაზე მნიშვნელოვანი სტრატეგია უნდა იყოს, სადაც თქვენი კლიენტები, ავტომატური კომუნიკაციის შეთავაზება ზარის ადამიანის მხარის დაკარგვის გარეშე.
ჩვენ ანალიზს ეს სცენარი შევქმენით Fortics SZ.chat, ზრუნვა გადაწყვეტა ღრუბელი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ინტეგრირება ყველა კომუნიკაციის შორის თქვენი კომპანიის და მომხმარებელს ერთი პლატფორმა, ადვილად მუშაობას, მოქნილი და ინტუიციური.
Fortics SZ.chat არის მარტივი!
თქვენი კომპანია იღებს შეტყობინებები მასშტაბით ყველა არხი (WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, დეპეშა და თქვენი კომპანიის საიტი) on დაფა, რომელიც უზრუნველყოფს ადამიანის მომსახურება, მასობრივი გავრცელება, ავტომატიკა რეაგირება chatbot რესურსების, მენეჯმენტის dashboards, ანგარიშები, მაჩვენებლები და გრაფიკა, ასე რომ თქვენ გაოცებას თქვენს კლიენტებს და ყოველთვის ერთი ნაბიჯით წინ, რასაც ისინი მოელიან, მზად ინოვაცია და აღემატებოდეს მოლოდინი.
ფორმები SZ.chat ასევე აერთიანებს სხვა სისტემებს, API- ის საშუალებით, ავტომატიზირებულ საქმიანობას, როგორიცაა ბილეთი, კმაყოფილების კვლევა და მეტი!
ჩვენ Fortics ვართ, ძლიერი ტექნოლოგიით! 2003 წლიდან მოყოლებული საუკეთესო გარიგებაში საუკეთესო მხარდაჭერას აძლევდა. ჩვენ ვიცით ღრმა metrics, routines, პროცედურები და ტექნოლოგიები, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენი კომპანიის მუდმივად იზრდება უსაფრთხოების, პრაქტიკული, დაბალი ღირებულება და მაღალი ტევადობა ინოვაცია.