გაიცანით HappyFox Help Desk 2.0 - მობილური ტელეფონის დახმარების ახალი მაგიდა, რომელიც გიყვართ!
HappyFox Help Desk არის ღრუბელზე დაფუძნებული მომხმარებელთა მხარდაჭერის პლატფორმა. ის გთავაზობთ საწარმოს კლასის დახმარების მაგიდის ბილეთების სისტემასა და ცოდნის ბაზის პროგრამულ უზრუნველყოფას.
ბოლო 5 წლის განმავლობაში PC Magazine- მა HappyFox- ის დახმარების მაგიდა შეაფასა, როგორც "საუკეთესო დახმარების პროგრამა". HappyFox– ს იყენებენ 12000 – ზე მეტი კომპანია 70+ ქვეყნის მასშტაბით, განათლების, მედიის, ელექტრონული კომერციის, საცალო ვაჭრობის, IT, წარმოება, არაკომერციული, მთავრობა და მრავალი სხვა ვერტიკალური მასშტაბით.
რა შეგიძლიათ გააკეთოთ HappyFox Helpdesk 2.0 აპლიკაციით:
- თქვენს დახმარების ბილეთებზე წვდომა მობილურით
- სწრაფი წვდომა "ჩემს მოლოდინში" ბილეთების სიაში
- გაფილტრეთ და ნახეთ ბილეთები კატეგორიების და სტატუსის მიხედვით
- იხილეთ ბილეთის სრული დეტალები და ბილეთის ისტორია
- სწრაფად უპასუხეთ მომხმარებლებს ბილეთების განახლებების დამატებით
- დაამატეთ პირადი შენიშვნები სხვა დამხმარე აგენტებთან თანამშრომლობისთვის
- მიყევით თქვენს ყოველკვირეულ შესრულებას
თქვენი HappyFox ბილეთები თქვენს ხელთაა. სიტყვასიტყვით!